Onayım Olmadan Yapılan Şüpheli Facebook Harcaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

14 Eylül 2025 tarihinde saat 07:18’de Yapı Kredi World Business Mastercard’ımın son dört hanesi 3743 üzerinden, Facebook T3DAWZQQL2 işlem numarasıyla,...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 07:18’de Yapı Kredi World Business Mastercard’ımın son dört hanesi 3743 üzerinden, Facebook T3DAWZQQL2 işlem numarasıyla,...
14.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 7405) ekstresine 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yarısı tarafıma iade edildi. Kartıma ait herhangi bir kampanya, otomat...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi World kredi kartım (son dört hanesi: 3164) kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama ve kartımda limit bulunmasına rağmen, kartım hala kapalı görünüyor ve kullanıma izin verilmiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ...

08.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için 3,5 oranla 60 ay vadeli yapılandırma işlemi onaylandı. İşlemin tamamlandığı ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi tahsilat birimi tarafından sürekli aranıyorum ve borcumun ha...
15 yıldan fazladır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kart aidatı iadesi yapmaması nedeniyle iki kredi kartımı iptal ettim. Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı da 6-7 aydır kullanmadım. 1000 TL'ye 500 TL puan kampanyası mesajı gelince, boşluğuma gelip harcama yaptım. Ancak bunun bir oyun olduğunu, kr...

10 Eylül 2024 tarihinde saat 14:42’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 38.400 TL ödeme yaptım. İşlem referans numarası: 4600096. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi ve kart borcuma yansıtılmadı. Paranın akıbetiyle ilgili herhangi...

Yapı Kredi skandalları Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapıl...

12 Eylül 2025 saat 15:00’te Apple’dan iPhone 17 Pro Max (120.000 TL) almak için Worldcard’ımı kullanmak istedim. Dün gece bankayı arayarak yüklü bir işlem yapacağımı özellikle bildirdim. Ancak tam ödeme yapacağım anda “kredi kartınız internet alışverişine kapatılmıştır” mesajı aldım. Herhangi bir on...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ödemesi 7 gün gecikmiş olmasına rağmen, banka tarafından sürekli aranıyor ve tehditkar bir üslupla psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Daha 1 gün gecikme olduğunda bile arama, mail ve mesajlarla rahatsız edilmeye başlanıyor. Özellikle 02129424301 numarasından...

Yapı Kredi Bankası’ndan Şubat 2024’te internet üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve kartımın son dört hanesi 7372’dir. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya...

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kul...

03/09/2025 tarihinde kızımın Ataköy Kültür Üniversitesi’ne kaydını yaptırmak için Yapı Kredi Gold kartımla 228.000₺ tutarında ödeme yaptım. Ödeme önce...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6431 ile biten World Gold kredi kartımdan yapılan bir ödeme işlemi nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve müşteri hizmetleri (444 0 444) aracılığıyla yeni kart talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, 6431 ile biten kartımın yerine 2454 ile biten yeni bir kart gönderileceği...
10 Temmuz’da Worldcard kredi kartımı ödemekte zorlandığım için yapılandırma başvurusunda bulundum. O dönemde BDDK’nın yeni faiz oranı açıklanmamıştı ve bana 3,50 faiz oranı teklif edildi. Müşteri temsilcisi, her ayın 9’unda ödeme yapılacağını söylediğinde, eşimin memur olduğunu ve her ayın 15’inde ö...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den çağrı merkezi aracılığıyla Opet Worldcard başvurusu yaptım ve kartımı kullanmaya başladım. 10.09.2025 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile “Önceki dönem tl hesap özeti” adı altında 961,50 TL yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Henüz herhangi bi...

10.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Çanakkale/Ezine şubesiyle kredi kartı yapılandırma erken kapama işlemi için iletişime geçtim. Öncelikle tahsilat merkezini aradım, bana işlemi şubeden yapabileceğim söylendi. Sonrasında şubeyi aradığımda Z***** Hanım, evet buraya gelip nakit ödeme yaparak erken kapama...
03.09.2025 tarihinde Ankara Medipol Üniversitesi'ne kayıt için yapmış olduğum 475.000 TL ödemenin okul tarafından 3 taksit yapılmış olmasına rağmen World mobilde bulunan 1 Eylül 30 Eylül tarihleri arasında geçerli olduğu görülen "+ 5 taksit" kampanyasından yararlanamayacağıma ilişkin verilmiş mail i...

3 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla online olarak pasaport defter bedeli ödemesi yapmak istedim. Ancak yanlış T. C. Kimlik numarası girip doğru isimle ödeme gerçekleştirdim ve ödeme vergi dairesine başka bir isimle yapılmış oldu. İşlem tutarı 1.135 TL’dir ve kartımın son 4 hanesi 2977’d...

Yapı Kredi Worldcard otomatik ödeme talimatı kampanyasından 600 TL worldpuan kazanmak için 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. 2 telefon faturası ve 1 elektrik faturası için 6 ay boyunca talimatları iptal etmemem gerektiği belirtildi. Tüm koşulları yerine getirdim ve puanım yüklendi, puanları da ...
Yapı Kredi World Gold kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama harcamalarım 100.000-120.000 TL civarında. 5 Eylül’de kredi kartı ekstreme 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Ancak kartımı...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben riskli bir gebelik geçiriyorum ve bu nedenle çalışamıyorum. Eşim de iş yerindeki grev nedeniyle 3 aydır maaş alamıyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim. Eşimin iş yeri bu ay açılacak ve önümüzdeki ay...

Yapı Kredi Bankası Worldcard asıl kartıma 9 Ağustos 2025 tarihinde 846,50 TL, ek kartıma ise 423,24 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 8396’dır. Aylık düzenli harcama yapıyorum ve geçen ay bankanıza 3 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, 0850 222 0 444 numaralı m...
Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi Bankası kredi kartım (son dört hanesi: 7531) için telefon aracılığıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak yapılandırma işlemi, 3.50 gibi bir faiz oranı üzerinden gerçekleştirildi ve ödeme tarihi olarak talep ettiğim tarih dikkate alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yapı Kredi mobil bankacılığına iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Kredi kartı kullanmak istemediğim için daha önce kartımı kırmıştım, ancak blokajı kaldırmak için benden kredi kartı bilgilerimi ve şifremi istiyor. Kartım elimde olmadığ...