to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’deki sonu 3969 ile biten World kredi kartımda borç göründüğünde detayları kontrol ettim ve ekstreme 846 TL tu...tarında üyelik ücreti, yani kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar hem çok yüksek hem de gereksiz bulduğum bir ücret. Yıllardır kullandığım kartın aidatları harcamalara ye
Annem, emekli maaşını Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktadır ve adına kayıtlı, son dört hanesi 0374 olan kredi kartına ...Aralık ayı içerisinde 846 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Hem emekli maaş müşterisi olması hem de kart verilirken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen bu tutarın ta
03.01.2026 tarihinde saat 00:23’te Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 6003...00881697 grup referans numaralı ve 9667879262 banka referans numaralı, “iyz
4 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen bildirim üzerine Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, bilgi...m ve onayım olmadan kredi kartımdan art Arda işlemler yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde üye olmadığım, kullanmadığım ve hiçbir bağlantım bulunmayan Uber firması üzerinden üç a
Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Şubesi’ndeki esnek hesabım Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatıldı. Hesabın kapanmasının ard...ından tarafıma gönderilen hesap özetinde de ödenecek tutar olarak 0 TL görünmekteydi. Buna rağmen 31 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 840 TL faiz tahsilatı yapılmıştır. B
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Mobil şifre blokesi neden...iyle hiçbir şekilde mobil kanalı kullanamıyorum ve bu durum günlük bankacılık işlemlerimi yapmama engel oluyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, müşteri temsilcisi (Yapı Kredi İstanb
03.01.2026 tarihinde, İzmir Arkas'da Automobiles içindeki Yapı Kredi ATM’sini kullanmak istediğimde, görevli kadın güven...lik personeli bana bağırarak ve son derece sert bir üslupla müdahale etti. ATM, Yapı Kredi Bankası’na ait olmasına rağmen, bana bağırarak adeta kovar gibi uzaklaştırdı ve ATM’yi ku
29.12.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa ilçesinde, Tat Fabrikası önündeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 17.000 TL tu...tarında para yatırma işlemi yaptım. ATM, yaklaşık 2–3 dakika beklettikten sonra “paranız sıkıştı” hatası verdi ve işlemim tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden plakama tanımlı bireysel HGS etiketim bulunuyordu. 21.12.2025 tarihinde ar...acımı sattığım için HGS hesabımda yer alan 725 TL bakiyenin iadesi için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve son 2 yıldır da World Gold kredi kartı kullanıyorum. 28.12.2025 ta...rihinde, bilgim ve onayım dışında, kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirmeye onay vermediğim iç
"Tarafıma yapılmak istenen dolandırıcılık vakasını telafi ettiği için Yapı Kredi bankasına teşekkür ederim."
03/01/2026 saat 00.15 te bilgim haricinde yapı ve kredi bankasına ait kredi... kartımdan moka united/Pull and firması tarafından 12.146 TL para çekilmişt
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ancak bu süre boyunca bankadan sağlıklı etkili verimli ve müşteri oda...klı bir hizmet alamadım. Hala alamıyorum! Yıllardır yaptığım tüm başvurular, itirazlar ve taleplerim sistematik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Üstelik müşteri temsilcileri şikayetler
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisiyim ve tüm faturalarımın ödemesini de bu banka üzerinden gerçekleştiriyor...um. Bugün kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde, hem otomatik ödemede olan hem de manuel ödediğim tüm faturalarım için “fatura ödeme ücreti” adı altında işlem ücreti kesildiği
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla araç kilometre sorgulaması yapmak isterken 50 TL çekim olacağı belirtilmesine rağme...n, kartımdan 36.000 TL tutarında işlem çekildi. İşlem ekstreme “Passo Pazarye” şeklinde yansıdı ve bu tutarı kesinlikle onaylamadım. İşlem 02.01.2026 tarihinde saat 18:25 civarınd
02.01.2026 tarihinde saat 16.04’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8344 ile biten kredi kartımdan Emergent Pleasanton/US ...adlı firmadan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez 926,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadığım halde kartıma yansıtıldığını görünce derhal müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap ürünümle ilgili tarafıma gönderilen kampanya SMS’i ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgi... nedeniyle faiz yansıtılması konusunda mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı. 23.12.2025 tarihine kadar Esnek Hesap limitimden yapacağım kullanımlarda bana özel %0 faiz uyg
02.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden senet ödemeleri ekranından 5...0.000 TL tutarında bir senet ödemesi gerçekleştirdim. Uygulama, sadece ödemesi ileri tarihli senetleri gösterdiği için vadesi gelmemiş bir senedin ödemesini fark etmeden yanlışlıkl
02.01.2026 sabah saat 08.30’dan itibaren Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı QNB Bankası hesabıma ...224.181 TL para transferi yapmak istiyorum; ancak “güvenlik sebebiyle para transferi yapılamıyor, bu süreçte para transferi yapamayacağınız, sonuçlandığında SMS ile bilgilendirilec
23.12.2025'te saat 21:57’de Apple Store üzerinden indirdiğim Duolingo uygulaması nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında 31...10 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir aboneliği bilinçli olarak başlatmadığım halde bu tutarın kartımdan tahsil edilmesi b
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine, Ziraat Bankası hesabımdan hile olduğunu sonradan anladığım bir kişinin Yapı Kre...di’de bulunan hesabına 1.347 TL EFT yaptığımı bildirmek ve bu hesabı ihbar etmek için bugün saat yaklaşık 15.00–15.10 arasında telefonla ulaştım. Amacım hem kendi mağduriyetimin gi
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden her zaman yaptığım EFT/havale işlemlerim için son dönemde sürekli “İşlemin...iz incelenecek” şeklinde uyarı alıyorum ve ardından ek güvenlik gerekçesiyle telefondan aranıyorum. Daha önce aynı hesaba üç defa sorunsuz şekilde aynı tutarda veya benzer EFT işle
Yapı Kredi Adios kredi kartını yıllardır özellikle seyahat harcamalarım için, Worldpuan biriktirme amacıyla kullanıyorum.... Ancak son 5–6 yıldır seyahat kampanyaları ve puanların satın alma gücü öylesine düştü ki, artık puan biriktirmenin bir anlamı kalmadı. Eskiden kazandığım puanlarla otel rezervasy
Emekli maaşımı 10.12.2025 tarihinde SGK üzerinden Yapı Kredi Bankası’na taşımak için Mezitli/Mersin şubesine gittim. Şub...ede müşteri temsilcisi olmadığı için sadece vezneler ilgilendi. Bana emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımam halinde 3 yıl için toplam 30.000 TL promosyon alacağım söylendi. B