to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu süre boyunca Yapı Kredi’den alıyorum. Aynı... zamanda Yapı Kredi World Gold kredi kartımı da uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Aylık harcamalarım genel olarak 5.000 TL’nin üzerindedir. Mayıs 2026 ekstresinde Worl
Bundan 3 ay kadar evvel talebim olmadığı halde Yapı Kredi Bankası adıma Troy kedi kartı gönderdi ve Visa kredi kartımı i...ptal etti. Çok sık yurt dışına giriyorum. Son gittiğimde otoyol ücretini Troy kartla ödemek istedim ve kart kabul edilmedi. Nakit ödeme kabul edilmiyor. Yaşadığım mağduriyeti anlat
Yapı Kredi Bankası’nın kendi teklifiyle çıkardığı ve iki kez kapatma talebime rağmen limit düşürme ve kart ücreti almama... taahhütleriyle kapatılmasına izin vermediği Adios kredi kartımdan, Mayıs ayı ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücreti hiç beklemezken görmek b
29.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan CV MarKeter adına 348,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. B...en CV Marketer üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik oluşturmadım, böyle bir ödemeye onay vermedim. Hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve tamamen bilgi
13 Mayıs’ta hem kendi emekli maaşı hesabımı Denizbank’tan hem de babamın emekli maaşı hesabını İş Bankası’ndan Yapı Kred...i Bandırma Şubesi’ne taşıdık. Taşımadan önce her iki bankada da taahhütlerimiz devam ettiği için cayma bedellerini ödeyerek erken çıkış yaptık ve bu nedenle zaten maddi kaybımız ol
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 22 Mayıs’ta Agoda.com üzerinden 3D güvenlik ekranında ve ödeme yaptığım sitede ...7.057 TL olarak görünen bir harcama yaptım. Ancak bu tutar banka tarafından kredi kartıma 7.305 TL olarak yansıtıldı. Yani onayladığım tutarın dışında, tamamen benim bilgim ve onay
Yapı Kredi Bankası Bursa Setbaşı Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. A...rtık maaşım bu hesaba yatmamasına rağmen “maaş hesabı” olduğu gerekçesiyle hesabı kapatmıyorlar. Yaklaşık 45 gündür maaşım Denizbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen hem şubeye gide
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Diclekent şubesi ATM’si ile QR kod kullanarak hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bayramd...an yaklaşık bir hafta önce 800 TL yatırdığım işlemde ATM yalnızca 600 TL’yi hesaba geçirdi, 200 TL için ise ekranda “para sıkışması” uyarısı verip paraya el koydu. Bu durum aynı AT
23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm
Yaklaşık 4 gün önce sabah saat 09.02 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Yapı Kredi Bankası şubesine sim kart blokem...i kaldırmak için gittim. Müşteri hizmetlerinde görevli olan bayan personelin tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Durumu sakin ve nazik bir şekilde izah etmeye çalışm
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma 28.05.2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile
Yapı Kredi Bankası Adios kredi kartımı 29.03.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatmadan önce müşteri temsilcisini arayara...k tüm borç tutarını özellikle birkaç kez sordum ve bana belirtilen rakamı ödeyerek kartı kapattım. Buna rağmen 07.05.2026 tarihinde kapalı olan karta yeniden borç yansıtıldı ve üze
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılığımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan Ö*** F**** B***** adına 1.500 TL p...ara transferi yapılmış. İşlem saat 13.26’da gerçekleşmiş, ben de durumu fark eder etmez yaklaşık 13.38’de bankayı arayarak hemen iptal talebinde bulundum. Daha önce de benzer bir
Yapı Kredi Bankası’ndan Opet World kredi kartı aldım. Daha önce de World puan vereceğini söyleyip puan vermedikleri için... World Gold kartımı kapatmıştım. 2. Bir şans isteyen Yapı Kredi Bankası, bu sefer Opet World kartta sorun olmayacağı, puanların yükleneceği söylendi, ancak aynı durum tekrarlandı v
28 Mayıs 2026 tarihinde bayram günü Yapı Kredi Bankası hesabıma bayram param yatar yatmaz, hiçbir onayım ve bilgim olmad...an hesabımdan anlık olarak 2.775 TL DASK sigortası adı altında para kesintisi yapıldı. Hesabımda toplam 5.500 TL vardı, bunun yarısından fazlası bir anda çekilince iki çocuğumla bi
Yapı Kredi Bankası İstanbul Pendik Dolayoba şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 1.200.000 TL parça parça çekilmiş, ayrı...ca kredi kartımdan 310.000 TL harcama yapılmış ve adıma 280.000 TL tutarında kredi çekilmiştir. Bu işlemler 2025 yılının Şubat ve Mart ayları içerisinde gerçekleşmiş olmasına rağme
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın limiti, bayramın 1. Günü resmi tatil olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılm...adan gece saat 03.00 sularında 27 Mayıs 2026 tarihinde yarı yarıya düşürülmüş. Haftalar öncesinden tatil planı yaparak bayram arifesinde İstanbul’dan Fethiye’ye geldim ve tüm tatil
26.05.2026 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Yapı Kredi mobil şube üzerinden borcum olan bir arkadaşıma ödeme gönderdim v...e işlem sonrasında hesap hareketim teyit aramasına takıldı. Gece olduğu için aranmadığımı düşündüm ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlâ aranmadım ve mobil şubem k
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Bankanızın maaş müşterisiyim ve öğretmenim. Evl...ilik aşamasında olduğum için mobilya, beyaz eşya ve pek çok temel ihtiyacımı bu kartla taksitli olarak aldım. Son dönemde artan taksitler nedeniyle borç tutarı maaşıma göre oldukça
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş., kredi borcumu gerekçe göstererek maaş hesabı olarak tanımlı vadesiz hesabıma “yetki kısıtla...ması” adı altında fiilen bloke koymuş durumdadır. Banka, resmi kurumlara “sistemde teknik olarak bloke yok” diyerek kelime oyunu yapmakta, ancak arka planda tüm maaşıma erişimimi e
"Banka yapmış olduğum haklı itiraz değerlendirip geç de olsa ödememi yaptı."
Kızıltepe Yapı Kredi Bankası Kasım 2025 yılında almam gereken promosyon farkını defalarca bankaya gitmeme rağmen yatırmı...yor. Kendi sistemlerinden kaynaklı almadığım promosyonu almışım gibi gösteriyorlar. 2025 Nisan -Temmuz ayları arasında maaşımı başka bankadan aldım. Farklı bir okula tayin oldum. G
Yapı Kredi World kredi kartım için 2019–2025 yılları arasındaki kart aidatlarının tarafıma iade edilmesine dair 28.04.20...26 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmasına rağmen, banka bu karara uymayacağını tarafıma yazılı olarak iletmiştir. Yaklaşık 2.429,99 TL tutarındaki kart aidatı iadesi, Hak
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Marmaris Uzunyalı şubesinin önündeki ATM’den kendi hesabıma 20.000 TL para yatır...ırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana günler geçmesine rağmen konu hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Yaklaşık üç gündür her iki saatte bir bankayla görüşüyor