Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası konu

2.142 Şikayet
16100
(9.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı İade Talebi

profile
Filiz
18 saat önce
-

Yapı Kredi World kredi kartıma (sonu 6346 ile biten) 18 Şubat 2024 tarihinde 586,50 TL kart üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bugün ulaşabildiğim müşteri temsilciniz, altı aylık kullanım sözüne karşılık %50 ödemesinin yapılabileceğini, diğer yarısının iptali olabileceğini bildirmiş...

Yapı Kredi Bankasına Ödenen Kredi Kartı Borcumun Sistemde Gözükmemesi

profile
Hasan
19 saat önce
160

Merhaba 14 Mart perşembe günü Yapı Kredi ATM'sinden kredi kartı borcumu ödemek istedim. Kartımı takıp tek tek tüm işlemlerimi yaptım. Borcum 2836,87 TL idi. Ben ATM'ye 2840 para koydum ve güncel borcumu ödedim. ATM bana 3,13 TL para üstünü vermedi hesabına aktaralım mı dedi onu da kabul ettim. Dekon...

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti!

profile
Eda
20 saat önce
493

Yapı Kredi World kredi kartıma 28 Aralık 2023 tarihinde 356 TL kart üyelik ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bugün ulaşabildiğim müşteri temsilciniz, 90 günü geçtiği için geri ödeme yapılamayacağını bildirmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ...

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti!
Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti!

Yapı Kredi Bankası BES İptal İptali

profile
İrem
1 gün önce
197

Yapı Kredi'den Allianz üzerinden yaptığım BES'i iptal etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. Yardımcı olanda yok müşteri konu hakkında hiçbir şekilde bilgisi yoktur bunun için yardımcı olursanız sevinirim bu nasıl bir banka iptal istediğimiz halde yapamıyorum

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti İptali

profile
Şükran
2 gün önce
697

1288993 numaralı Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 07.03.2024 tarihinde 586,50 TL yıllık kart üyelik ücreti adı altında yansıyan tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti İptali

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi

profile
Volkan
4 gün önce
403

Sonu 8123 ile biten Yapı Kredi World Gold kartıma, bilgim ve onayım dışında ve maaş müşterisi olmama rağmen 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 19.02.2024 tarihinde 666,00 TL kesilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini talep ediyor ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...

1

Yapı Kredi Bankası Yaşanan Kampanya Mağduriyet

profile
Metin
4 gün önce
311

Merhabalar Ben M***** a*****. 13.03.2023 tarihinde 0539********45 numaram ile kendi adıma Yapı Kredi Yenibosna şubeden ilk defa hesap açtım ve kredi kartı aldım. Yeni müşterilere özel verilecek olan 20 bin tl taksitle avans ve 10 bin tl ihtiyaç kredisi için tüm işlemleri yaptık. Fakat hiçbir şekilde...

Yapı Kredi World Gold Kart Yıllık Kart Ücreti Kesintisi

profile
Onur
4 gün önce
696

Sonu 4221 ile biten Yapı Kredi World Gold kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 19.02.2024 tarihinde 666,00 TL kesilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini talep ediyor ve aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ...

Amazon Ve Yapı Kredi İş Birliği

profile
Suleyman
5 gün önce
156

"Problem çözüldü ve para iadesi yapıldı. Amazon sitesi müşteri temsilcisi S*** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Bilgili ve tecrübeli bir personel"

Amazon sitesinden 11.13.2024Tarihinde 69.297.00₺ Tutarında ürün aldım. Teknik nedenlerden dolayı Amazon sitesi siparişi iptal etti fakat bu zaman içinde belirtilen tutar hesabımdan çekildi. Görüşmelerim sonucunda ücretin iade süreci başladı. İade maili geldi fakat hesaba gelen bir şey yok Amazon iad...

Amazon Ve Yapı Kredi İş Birliği
Amazon Ve Yapı Kredi İş Birliği
Amazon Ve Yapı Kredi İş Birliği

Yapı Kredi Bankası Vergi Borcu Ödemesine Rağmen Hesaplarımdaki Blokenin Kalkmaması

profile
Tolga
5 gün önce
282

08/03/2024 Tarihinde sabah 06.30 'da, Vergi Borcumdan Dolayı Hesaplarıma Bloke konmuştur. 08/03/2024 tarihinde vergi borcuna saat 11.55 tarihinde Vergi dairesinden bir kısmı ödenmiş bir kısmında yapılandırılmıştır. Vergi dairesi ile görüşülmüş bankalara gerekli maillerin atıldığı söylenmiştir. Bu iş...

1

Yapı Kredi Aylık Kart Ücreti Kesintisi

profile
Semra
6 gün önce
553

Sonu 0136 ile biten Yapı Kredi kartımdan 21 Ocak 2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart ücreti' adı altında 666 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ş...

5
Çözüldü

Yapı Kredi Bankası Promosyonumu Eksik Verdiler

profile
Vedat
6 gün önce
318

02.22.2024 tarihinde banka promosyonu için başvuru yaptım. 10.000 TL denildi ve bana 7.500 TL yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış bi...

1

Yapı Kredi Bankası Konya İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı Adına İşlem Yapıyor

profile
Abdullah
6 gün önce
539

İl-Tarih: Kocaeli, 07/03/2024 Giden Evrak No: 1657250928 Sayın Abdullah P**, İlgi: Konya Tüketici İl Hakem Heyeti'nin 29/02/2024 tarihli ve 40900775.42.0086/0002492 sayılı yazısı İlgi yazı gereği ürününüz/ürünleriniz için bankamızdan talep edilen ücretlere ilişkin şikayetinize konu olan talebiniz, a...

1

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Kesinti İadesi

profile
Abdullah
1 hafta önce
877

08.03.2024 tarihinde yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kurulu...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Kesinti İadesi

Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şube Telefonları Açmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Mustafa
1 hafta önce
136

Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı için başvuru yapıyordum, yıllık aidatlar için Blueclass Vip Line'ı aradım ve maaş müşterisi olduğumu belirttim. Maaş müşterisi olanların aidatsız olarak kart alabildiklerini söylediğimde 'Şubenizi arayarak bilgi alabilirsiniz.' diye basit bir cevap verildi. Şubeyi...

Yapı Kredi Bankası Döviz Korumalı Faiz Hesabımdaki Döviz Farkı Neden Yatırılmadı?

profile
Ahmet
1 hafta önce
1.103

Yapı Kredi altın hesabımdaki paraları üç ay önce gidip döviz korumalı faize yatırdım. Bana, döviz farkı olursa bunun da hesabıma aktarılacağı söylenmişti. Ancak 1900 civarlarında olan gram altın şimdi 2250 civarlarında; fakat aradaki fark yatırılmadı. Paramın değerlenmesini bir yana bırakın, yatırdı...

Yapı Kredi Bilgim Dışında Ekstreme Yansıtılan Yıllık Aidat

profile
Ayşenur
1 hafta önce
508

Sonu 1462 ile biten Yapı Kredi kartımdan 26 Şubat 2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 586,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hi...

Yapı Kredi Haksız Yıllık Kart Ücreti

profile
Tahir
1 hafta önce
549

Sonu 6604 ile biten Yapı Kredi kartımdan 03.11.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 586,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi...

Yapı Kredi Haksız Yıllık Kart Ücreti
1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

profile
Hedef
1 hafta önce
517

Yapı Kredi'ye ait, 3494 ile biten World kredi kartımdan 'üyelik ücreti' adı altında 586.50 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3....

profile
Kürşat
4 gün önce
290
Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.