Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kampanyası Word Puanım Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
10 Haziran 2025 23:28
786

Yapı Kredi Bankası'nın Word mobil uygulamasındaki kasko sigortası kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, kasko tutarının yüzde 10'u kadar Word puan kazanılacağı belirtilmişti. Yapı Kredi Bankası Gold kartımla 27.822,42 TL'lik harcama yaptım ve mobil ödeme ile katılım sağladım. Ancak, 6 Haziran'da kartıma tanımlanması gereken Word puanım hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde 'Talebiniz incelenme aşamasında' denilerek oyalanıyorum. Eğer bu kampanyanın avantajlarından faydalandırmayacaktınız, neden beni bu harcamaya teşvik ettiniz anlamış değilim. 20 yılı aşkın süredir müşterinizim ve markanıza olan güvenim ciddi şekilde zedelenmiştir. Umarım sorunuma ivedilikle çözüm bulursunuz. Aksi takdirde, Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisi olarak tüm hesaplarımı kapatıp, maaşım yatar yatmaz başka bankadaki hesaplarıma aktarım yapacağım.

kasko-kampanyasi-word-puanim-yatmadi-guvenim-sarsildi-3.jpg
kasko-kampanyasi-word-puanim-yatmadi-guvenim-sarsildi-2.jpg
kasko-kampanyasi-word-puanim-yatmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanı Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
07 Temmuz 2025 21:15
1.071
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 18:16
5.219
Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanı Hayal Kırıklığı!
Yapı Kredi Bankası Kampanya Puanı Hayal Kırıklığı!

profile
05 Mart 2024 20:54
1.975
Yapı Kredi Kampanya Katılım Oluşturmaması Ve Oyalamak
Yapı Kredi Kampanya Katılım Oluşturmaması Ve Oyalamak
Yapı Kredi Kampanya Katılım Oluşturmaması Ve Oyalamak
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri