to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Play kredi Play kartımı alırken, tanıtan görevli bu kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık kart ücreti... alınmayacağını sözlü olarak açıkça ifade etti. Buna rağmen 2026 Nisan ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle ücretsiz olduğu için t
"Yapı Kredi Bankası'na yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve kartın 6 ay açık kalması sözüyle ücret iptal edildi. Şu an ücret iade edildi ve kartımda ek bir aidat yansımıyor."
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kul...lanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc
Yapı Kredi’ye ait sonu 4211 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan yıl...lık kart ücreti adı altında 1.107 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu kartı daha önce de kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücret kesintisi ile karşılaşıyorum. Bu ücret kesintisi
Yapı Kredi Bankası’na ait Word Platinum kredi kartımdan Mayıs ayında 1.420 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmiştir. ...Oysa daha önce tarafıma SMS ile, maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyetimin 30.06.2027 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderilmiştir. Bankanın
Yapı Kredi tarafından 3 Mayıs 2026 tarihinde 4045 ile biten Worldcard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti / kart aidat...ı” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın acil olarak iptal edilip taraf
Yaklaşık bir yıldır kullandığım, sonu 9009 ile biten Hepsiburada Worldcard başvurusu sırasında bu kartın aidatsız olduğu... özellikle ifade edildiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka
Sonu 3621 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı... altında 1.107,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartını 2025 yılı Ağustos ayında aldım ve kullanmaya başladım. Kartı ala...lı henüz bir yıl bile olmamışken, 18.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık dört ay g
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca b
Sonu 8863 ile biten Yapı Kredi World kartıma, 06.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altın...da 1.107,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. M
Yapı Kredi World Gold Troy 1720 ile biten kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, onayım alınmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen bugüne kadar hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmam
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve 5 yıldır da Crystal kredi kartı kullanmaktayım. 28.04.2026 ta...rihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, temsilci tarafıma Nisan 2028'e kadar kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmayacağını, herhangi bir kesint
Yaklaşık 34 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartlarımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 0...6 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen Mayıs 2026 ekstresinde, kart kullanım ücreti adı altında toplam 2.485,01 TL kesinti yansıtılmıştır. Adem A*** adına 1.420,00 TL, Furkan A*** adına
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu karta başv...ururken ve kullanırken kredi kartı ücreti olmayacağı bilgisiyle hareket etmiştim, buna rağmen tarafımdan bu tutarın alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde
Yapı Kredi Bankası’na ait, öğrencilere özel ve yıllık kart ücreti muafiyeti olduğu belirtilen Play Kart kullanıcısıyım. ...Kartı alırken, öğrenci olduğum sürece yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen bu taahhüde uyulmadığını üzülerek görüyorum. Son iki yıldır kartıma düzenl
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı...n son 4 hanesi 5727’dir. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 1.420 TL tutarında puan biriktirmem gerektiği, bu şekilde iptal edilebileceği söy
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle banka ile görüşerek destek ve iade talebin
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma Mayıs ayı ekstreme 1.257 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ku...llandığım diğer bankalarda aynı ücreti talep ettiklerinde iade talebim üzerine sorunum hızlıca çözülüp ücretler iade edilirken, Yapı Kredi Bankası’nda aynı yaklaşımı göremiyorum.
"İade edildi teşekkürler"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 2640 ile biten kartıma, 03 Mayıs ...2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde ekstreye yansıyan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmeyen, haksız ve habersiz bir kesinti olarak değerlendirdiğim bir işlemd
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 24 Nisan 2026... tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net şekilde bilgi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0429 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli hesap ekstrem...e 1.257,99 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kar
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti haksız bulduğum için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna
Yapı Kredi’nin Adios kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün hesap ekstreme yansıyan yıllık kart aidatını gördüm ve daha önce ...böyle bir ücretle hiç karşılaşmadığım için, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, beni sa