to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek tarafıma i...adesini talep ettim ancak banka, bana yasal yollara başvurmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 1 Aralık tarihinde lehime
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8259 ile biten World Gold kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
Yapı Kredi Bankası sürekli arayarak, bin takla ile verdiği kredi kartının ballandıra ballandıra anlattığı, verirken hiç ...bahsetmediği yıllık 1000 küsur TL kart ücretini yansıtıp itiraz ettiğimde sadece şu kadarını iade ederiz, ama 6 ay mecburi kullanım şartı ile bana bunu dayatıp, neden kartı verdiği
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 1.257,99 TL tutar...ında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Uzun süredir müşteriyim ve kartı akt
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Geçen sene kartıma yıllık ücret yansıtıldığında tek bir telefon görüşmesiyle ücretin tamamı iptal edilmişti. Ayrıca farklı iki bankada da kredi k
Hepsiburada Premium World kredi kartını alırken, ilk bir yıl boyunca karttan yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellik...le ifade edildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 döneminde ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manev
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 05.02.2026 tari...hinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir sadık bir müşteri olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti al
Yapı Kredi World kredi kartımdan 08.02.2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. O dönemde banka...yla yaptığım görüşmede, 6 ay boyunca kartımı kapatmama şartıyla bu ücretin iade edileceği söylendi ve o anki koşullarda bu teklifi kabul ettim. Ancak 04.02.2026 tarihinde kartımı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 5 Şubat tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu dönemde kartımla... yaklaşık 28.000 TL civarında harcama yapmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya bu tutarın yüzde 75’ini iade e
Yapı Kredi Worldcard, sonu 8441 ile biten kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu tutarı asla onaylamadığımı ve 2026 yılında hâlâ böyle bir uygulamanın son derece yersiz ve tüketici aleyhine olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için müşte
01.02.2026 tarihinde sonu 123131 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.107 TL aidat yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri emekli aylığım bu bankaya yatmakta ve kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen herhangi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 3 Şubat 2025 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahs...il edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için talepte bulundum. Yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca kesilen ücretin yarısının iade
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. 2020 yılında... Platinum karta başvurduğumda, mevcut klasik kartım açık kalmak şartıyla maaş müşterisi olduğum için kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinden muaf olacağım tarafıma açıkça belirtilm
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımda herhangi bir b...orç yokken bu tutar nedeniyle borçlu durumuna düşmüş görünmemi kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iade etmek yerine puanlarla düşeceklerini, puanlar yete
Kartımdan kesilen 1107 TL'lik kart aidatının iadesini istiyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kesilen yıllık k...art ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Kartımı düzenli olarak yıllardır kullanıyorum, benden haksız yere alınan bu ücreti geri iade edilmemesi halinde
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımı 2025 Ağustos ayından beri düzenli olarak kullanıyorum ve her ay borcumu aks...atmadan ödüyorum. Ancak 19.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için banka ile iletişime geçtiği
Yapı Kredi’den telefonla aranarak tarafıma verilen Hepsiburada Premium Worldcard’ı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmama r...ağmen, kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 6554’tür. Bu kesintiyi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. World Gold Troy kredi kartını alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı... söylendi. Ancak Şubat 2026 döneminde kartımdan 1.257 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim sadece 2.000 TL olduğu için hem limit artırımı yapılmadı hem de kart fiilen kullan
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 3–4 yıldır maaş müşterisi ve World kredi kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi bağlantımı...n sona ermesinin ardından, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ocak ayında 1000 TL üzeri bir tutarda yıllık üyelik ücre
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5057 ile biten World Gold kredi kartıma,03.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında “kredi k...artı ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşünmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyar
"Ücret iadesine tarafıma yapıldı, teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0844 ile biten kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; a
