to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyordum. Bu kart bana öğrenci kartı olarak, aidatsız olacağı özelli...kle belirtilerek verilmişti. Ancak 15.12.2025 tarihinde kartımdan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçmiş yıllarda da zaman zaman aidat yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası b
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kasım ayı başında kredi kartımı iptal ettirdi...m. Kartı iptal ettirmeden yaklaşık iki hafta önce ise eski kredi kartıma HGS iadesi adı altında yaklaşık 498 TL civarında bir tutar yatırıldı. Bu tutarı alabilmek için Yapı Kredi
Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın 18.12.2025 tarihinde PTT... Kargo ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo, sözde eve iki kez geldiklerini ve beni bulamadıkları
Yapı Kredi World kredi kartımı en az 4-5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 12 Aralık tarihinde, kart numarası... 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm; ancak tarafıma kart aidatının tamamını
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 4007 ile biten anında World Gold kredi kartıma 14.11.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kar...t aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n
Yapı Kredi Bankası'na ait, son 4 hanesi 3982 olan World Gold kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekild
Yapı Kredi Worldcard’ımın son 4 hanesi 2634 olan kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı; bu yıl tekrar edilmes
16.12.2025 tarihli Yapı Kredi kredi kartı ekstreme, Iyzico üzerinden iki kez izinsiz işlem yansıtıldığını fark ettim. No...rmalde kredi kartımı yalnızca fatura ödemelerinde kullanıyorum, bunun dışında hiçbir alışverişte ya da internet harcamasında kullanmıyorum. Ekstremde biri 30 TL, diğeri 15 TL olmak
Yapı Kredi’ye ait 9768 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 10.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 846,50 TL tutarınd...a “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında, yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. 28 Mayıs
Yapı Kredi kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 4 Aralık tarihinde kapatılmış. Bunu ise ancak bugün,... otomatik ödemelerimin çalışmadığını fark edince anladım. Tüm faturalarım bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatında olduğu için, kartın izinsiz kapatılmasıyla birlikte otomatik
Yaklaşık 3-4 ay önce Yapı Kredi’den Worldcard kredi kartı aldım. Kartı zarfından hiç çıkarmadım ve tek bir kez bile kull...anmadım. Bu süre içinde telefon numaramı başka bir operatöre taşıdığım için sim kartımı bloke etmişler. Blokeyi kaldırmak için şifre isteniyor, şifreyi değiştirebilmek için ise tek
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın (6100 ile biten) ekstreme, 10.12.2025 tarihin...de 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak
5526 ile başlayıp 4500 ile biten Yapı Kredi World Business kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 1.350 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle söz konusu 1.35
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 1333 ile biten World kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 846,50 TL ü...cret kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Sivas Merkez şubesine bağlı müşterinizim ve bu ücretin kesilmesinin Tüketici Kanunu’na uygun olmadığını düşünüyorum. Tüketi
15.12.2025 tarihinde adıma kayıtlı, sonu 0793 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,5 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunited / pull and” firma adıyla i...ki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 3,47 USD, diğeri ise 559,00 TL tutarındadır. İşlemler internet üzerinden yapılmış gibi görünmekte olup, herhangi bir fiziksel mağaza ya da
Yapı Kredi kredi kartım için 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartı 27 Haziran tarihinde almış ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmam beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca müşteri
Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve son yıllarda aktif olarak bile kullanmadığım World kredi kartımın s...onu 5457 ile biten kartıma, 10.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık kart ücreti” adı altında 846,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır ayn
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 2025 Şubat ekstresine 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim; ancak hiçbir çöz
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ü...cretin yalnızca %50’sinin iade edilebileceği belirtilmiştir. Oysa kredi kartımı uzun yıllardır aktif şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyor, bugüne kadar
Yapı Kredi’den tarihini güncellemek için çıkartılmış olan kredi kartım, yanlış bir adrese teslim edilmiş ve yaklaşık dör...t aydır o adreste bekliyor. Kartın bana ulaşmamasından şüphelenip durumu ancak yaklaşık bir ay sonra sorguladığımda teslimin farklı bir adrese yapıldığını öğrendim. Kurye hiçbir şe
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 5804 ile biten kartıma 07.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece Worldpua