to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın limitini banka otomatik olara...k 450.000 TL’ye yükseltmişti. İçinde taksitli alışverişlerim ve düzenli ödemelerim olduğu için ben de limiti 50.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra limit yetersiz kaldığı için tekrar li
Yapı Kredi müşterisiyim. 05.01.2025 tarihinde banka tarafından Hepsiburada Worldcard teklifi için arandım. Görüşme sıras...ında yalnızca bilgi verileceğini düşünürken, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı başvurusu yapılmış. Ardından cep telefonuma gelen SMS ile, hiçbir şekild
Yapı Kredi’nin Worldpuan kampanyasında HESAP15bin koduyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9–31 Aralık 2025 ta...rihlerini kapsayan kampanyaya 27 Aralık’ta Hesap.com üzerinden yönlendirilerek mobil uygulama üzerinden HESAP15bin kodunu kullanarak başvurdum. Kampanya kapsamında sınırsız hesaba
Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak Troy banka kartımı kapattırmak istediğimi belirttim. Görüşmede kartın kap...atılması talebimi açıkça dile getirmeme rağmen, müşteri temsilcisi yeni kart gönderimiyle ilgili hiçbir bilgi vermedi ve yeni kart başvurusu da almadı. Ben özellikle bir şey söylem
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım World Business ticari kredi kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart başvurusu yaparken her bankada özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorar, varsa o kartı almam. Y
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı başvurumu 23 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartımın Yapı Kredi tarafından PTT Kargo aracıl...ığıyla gönderileceği bilgisi verildi. 25 Aralık 2025 tarihinde kartım kargoya verildi, 26 Aralık 2025 tarihinde ise yaşadığım şehre ulaştı; ancak buna rağmen tarafıma teslim edilme
Yapı Kredi Bankası kredi kartım üzerinden yapılan 8.070,14 TL tutarındaki işleme ilişkin olarak 20 Ocak 2025 tarihinde h...arcama itirazı başvurusu yaptım. İtiraz sürecine dair ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüşt
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanız nezdinde bulunan, sonu 6493 ile biten Play/Öğrenci statüsündeki kredi kartım i...le sonu 9599 ile biten World kredi kartıma, ilgili dönem ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 01.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, yasa
Yapı Kredi’ye ait 1575 ile biten kredi kartımdan 28 Aralık gecesi saat 00:00–03:30 arasında, bilgim ve onayım dışında to...plam 5.617,73 TL tutarında online mağaza harcaması yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde kartımla yapılan h
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak, bankanızın uyguladığı kredi kartı aidatı hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... 961 TL tutarında kredi kartı aidatı, herhangi bir bildirim yapılmadan ve benim onayım olmadan hesabımdan kesilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde, kredi kartımı derhal iptal ettirdi
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvur...um sonucunda tarafıma yalnızca 10.000 TL kart limiti tanımlandı. Düzenli bir gelire sahip olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen limitimin bu denli düşük tutulmasını hem yetersiz h
Yaklaşık bir yıl önce alıp severek kullandığım Hepsiburada platformu ve Hepsiburada Premium World kredi kartımın Aralık ...ayı ekstresini incelerken, bilgim ve onayım olmadan 24.12.2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son dört hanesi 6122’d
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Beşiktaş Ulus Şubesi’ne taşıdıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle 26 Aralık 2025 tari...hinde saat 10.30–11.00 arasında şubeye giderek yüz yüze görüşmek istedim. Şubede görevli bireysel danışman hanımefendinin tavırları son derece kırıcı ve agresifti; adeta insanları
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, 16/12/2025 tarihinde 0985 ile biten kartımdan 961,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi fark eder etmez, kartımdan alınan bu aidatın iptal edilmesi ve iadesi için hem kredi kartında yazan isim muhatabına hem de
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Aralık ayı kredi kartı ekstremde “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.085 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat yansıtılacağı açıkça
Ocak 2025’te Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında mobil uygulama ekranında bu k...arta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağına dair açık ve yazılı bir ifade yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek başvurumu tamamladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak
"Buradan yanıt vermediler bankalar heyetine şikayet ettikten sonra iletişime geçip ücreti 6 ay kartı iptal etmemek şartıyla iade ettiler."
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartı başvurusu yaparken yıllık k
Yıllar önce Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen 23.12.2025 tarihinde bankadan, sanki halen ak...tif müşterileriymişim gibi bir e-posta aldım. Gelen e-postada, kredi kartı başvurusu yaptığıma ve tanımadığım bir cep telefonu numarasını hesabımdan sildiğime dair bir bilgilendirm
19.12.2025 tarihinde saat 17.00–19.30 aralığında Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World Premium kredi kartı başvurusu ya...ptım. Görüntülü görüşme sonrası 850.000 TL limitli kartım onaylandı ve “hemen kullanabilirsiniz” bilgisi verildi. Ancak kartıma anında “Dijital Güvenlik Blokesi” konuldu ve kartı h
Yapı Kredi Bankası’nda 2023 yılında staj yapmaya başladığım dönemde bir kredi kartı çıkardım. Kart borcumu gecikmeli de ...olsa tamamen kapattım. Ancak yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, hakkımda “yakın takip” kaydı olduğunu öğrendim ve durumdan ilk kez o anda
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken müşteri hizmetleri çalışanı ...tarafından kartın avantajları anlatıldı ancak yıllık aidat konusu açıkça belirtilmedi, bu nedenle sade, aidatsız bir kart gibi düşünerek kabul ettim. 2025 Aralık ekstreme 950 TL y
Yapı Kredi Play kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında ve hâlâ bankanın internet site...sinde öğrenciler için yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu durumu bugün fark ettim, son 10 gün i
Ben emekli maaşımı PTT’den Yapı Kredi’ye taşıyan bir emekli müşteriyim. Maaşımı bankanıza taşıdıktan sonra internet bank...acılığı üzerinden 30.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak başvurum “banka politikaları” gerekçesiyle reddedildi. Böyle bir sıkıntı yaşayacağımı bilseydim maaşımı Yapı Kre
Yapı Kredi World kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak, sonrasında müşteri hizmetleriyle de görüşerek aldım. ...Kart başvurusu sırasında özellikle kredi kartı aidatı ödenip ödenmeyeceğini sordum ve bana açıkça aidat alınmayacağı, puan verilip bu puanlardan da hiçbir şekilde düşüş yapılmayaca