to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 19 Nisan tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özeti...me girince fark ettim. Kredi kartı başvurusu sırasında bu kadar yüksek bir kart aidatından ve tutarın sadece 6 aylık kullanım için alınacağından hiçbir şekilde bahsedilmedi. Yaklaş
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de esnek hesap ürünü tanım...lanmıyor. Herhangi bir banka borcum, gecikmem ya da olumsuz bir kaydım yok, buna rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Şubeye gittiğimde tek söylenen gerekçe “puanınız düşük,
Yapı Kredi tarafından bana Kasım ayında kurye ile gönderilen kredi kartımın Troy altyapılı olduğunu, yurt dışında geçerl...i olmadığını sonradan fark ettim. Kart başvurusu sırasında Visa veya Mastercard gibi uluslararası geçerli bir kart seçme şansı hiç sunulmadı, Troy kart bana herhangi bir bilgilendi
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim inşallah aynı sorunlarla tekrar karşılaşmayız"
"Yapı Kredi bütün harcamaları iade etti,"
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri... bu konuda bana yardımcı olmuyor. Toplam borcum 1 milyon TL’nin üzerinde olduğu için ödeme konusunda ciddi anlamda zorlanıyorum ve bu borcu 48 aya bölerek uzun vadede düzenli bir ş
"Ödülüm tanımlandı teşekkür ederim."
Yapı Kredi’nin 30-31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “HK30bin” kampan...yası kapsamında ilk kez müşteri olup kredi kartı ve sınırsız hesap açarak 1
Yapı Kredi’nin Trendyol üzerinden sunduğu Trend 15 bin kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine get...irmeme rağmen ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün 10 Mart tarihine kadar eklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhang
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım iki büyük mağduriyet karşısında bankanın hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmaması ve ya...sal haklarımı kullandırmaması nedeniyle bu başvuruyu yapıyorum. Telefonuma sızan zararlı bir yazılım (virüs) sonucunda, bilgim ve iradem dışında kredi kartımdan 40.000 TL tutarında
13.04.2026 tarihinde saat 13:22’de Yapı Kredi kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zara’dan Moka United arac...ılığıyla 7.859 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem şu anda kart hareketlerimde “bekleyen provizyon” olarak görünmektedir. Kartım fiziksel olarak kayıp değildir, kart şu
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma "yıllık kart aidatı alınmayacağı" sözü verilmesine rağme...n, 8 Kasım 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, itiraz süresinin 90 gün olduğu ve benim 93. Günde aradı
"Sorunum çözüldü"
16-31 Mart tarihleri arasında Yapı Kredi’nin “SINIRSIZ20bin” kodlu yeni müşteri kampanyasına, mobil uygulama üzerinden b...aşvurarak katıldım. Kampanya koşullarında, mobil uygulamadan yeni müşteri olup kredi kartı onaylanan ve sınırsız hesap açarak 100.000 TL yatıran kişilere 20.000 TL geri ödemesiz av
16–31 Mart tarihleri arasında düzenlenen, “SINIRSIZ20bin” koduyla Yapı Kredi müşterisi olup kredi kartı çıkaran ve Sınır...sız Hesap’ta 100.000 TL tutan müşterilere 10 Nisan’a kadar önce 1.000 TL, ardından toplamda 19.000 TL’ye kadar kredi kartı indirimi sağlanacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kamp
Hepsiburada Premium Worldcard için 8 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yönlendirilerek Yapı Kredi’nin internet sites...i aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart henüz elime ulaşmadan yaptığım araştırmalar sonucunda kartın yıllık aidatının gereksiz derecede yüksek olduğunu gördüm ve bu neden
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına başvurdum. Sırf kampanyalı olduğu ve taksit ora...nları avantajlı göründüğü için bu kartı aldım, aksi halde tercih etmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım. 9 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıll
"Çözüm için teşekkürler."
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum Crystal Metal kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 30.699 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu aidattan hiçbir şekilde haberim yoktu ve kart başvurusu sırasında bana bu karttan aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti. Yaşadığım şaşkınlık üzerine müşteri hizmetl
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulunmak amacıyla mobil uygulamayı ind...irip “emekliyemujde” kodu ile müşteri temsilcisiyle görüştüm. Şifre alıp müşteri hizmetlerini arayarak hesap açtırdım, otomatik fatura talimatı verdim, kredi kartı başvurusu yaptım
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri tem...silcisiyle görüşerek defalarca kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmama rağmen, hiçbir kredili ürünüm olmamasına karşın tüm başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Her sefer
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme veya onay sunulmadığını düşünüyorum. Kartımı d
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum sanal kartımla 11.03.2026 tarihinde Katkideposu.com firmasına, Paytr ödeme aracı kuru...mu üzerinden 9.538,19 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlem karşı firmaya ulaşmadı, alışveriş gerçekleşmedi; ancak kredi kartı ekstred
Hangikredi sitesi üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın “30.000 TL’ye kadar geri ödemesiz avans” adıyla sunduğu kampanya kaps...amında 31 Mart’ta başvuru yaptım. Kampanyadan yararlanabilmek için üye olup kredi kartı açılması gerektiği belirtildi, ben de bu şartı yerine getirerek kredi kartı başvurusu yaptım