Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Ücret Şikayetleri

(1.828 şikayet)
Yapı Kredi Bankası

Yıllık kart ücreti olarak 110 TL Aralık 2018 ayı ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede uygulama kapsamında kesilen ücretin % 75 inin iade edilebileceği belirtilmiştir. Bankanızla ya…

1 g
Yapı Kredi Bankası

World business kredi kartımın yıllık ücretini defne paketi içerisinde zaten ödedim. Yeni döneme geçmeden önce paket değişikliği yaptığımda ise bana otomatik yıllık kart aidatı yansıttılar. Şimdi ise bunun yeni …

1 g
Yapı Kredi Bankası

Asıl ve ek kart yıllık kart ücreti olarak toplam 204.75 TL Aralık 2018 ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bankanızla yaklaşık 15 yıldır çalışmaktayım. Bugüne kadarki tüm ödemelerimi zamanında yapmış birisi olarak müş…

2 g
Yapı Kredi Bankası

Asıl ve ek kart yıllık kart ücreti olarak 156 TL Aralık 2018 ayı ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede uygulama kapsamında kesilen ücretin % 75 inin iade edilebileceği belirtilmişti…

07 Aralık
Yapı Kredi Bankası

104 TL kredi kartı yıllık ücreti Kasım 2018 ayı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince…

07 Aralık

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Yapı Kredi bankasına çok teşekkür ederim problemi çözdüler
07 Aralık

Miraç'ın Teşekkür Mesajı

Öncelikle, çağrı merkezindeki hanımefendiye çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunu bir daha yaşanmayacak şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim, ayrıca kibarlığı, ilgisi Yapı Kredi markasına yakışır şekilde idi. Herkese ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.
07 Aralık

Senem'in Teşekkür Mesajı

Sevgili Yapı Kredi bankasına müşteri memnuniyeti kapsamında getirdiği çözüm için çok teşekkür ediyorum
06 Aralık
Yapı Kredi Bankası

Maaş müşterisi olarak 4 yıldır aidat ücreti ödemeden kullandığım Yapı Kredi World kartımdan 27 Eylül tarihinde 117 TL aidat ücreti olarak çekilmiştir. Bu durumu bugün görüp müşteri hizmetlerini aradığımda ise b…

06 Aralık
Yapı Kredi Bankası

28.10.2018 tarihinde kartımdan haberim olmadan ve haksız yere 104 TL aidat ücreti adı altında paramı almışlar. Bunun için az önce müşteri temsilcisi ile görüştüm, harcama sözü ile iade edeceğini söyledi. Ben de…

06 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları