to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Gelibolu Şubesi’indeki hesabımdan 520.000 TL tutarında vadeli mevduat açtırdım. Herhangi bir belge imzalamadan, yalnızca banka çalışanına mail atarak daha önce de kullandığım hesabım üzerinden işlem yapıldı. Daha önce aynı şubede vadeli mevduat hesabı açtırdığımda hiçbir şekilde böyle bir ücret alınmamıştı.
Kısa bir süre sonra mobil bankacılıktaki hesap hareketlerimi kontrol ederken 519 TL tutarında “vadeli mevduat ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sözlü ya da yazılı olarak onayım alınmadı.
Bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm 519 TL’lik vadeli mevduat ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Erzurum Yapı Kredi Şubesi'nde maaş hesabı açmak için başvurdum. Ancak, nüfus müdürlüğü tarafından verilen geçici kimlik belgem kabul edilmedi. Asıl kimliğim nüfus tarafından alındığı için elimde sadece geçici kimlik vardı ve başka bir evrak istenmedi. Bankanın müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Menderes şubesinde bulunan hesabımda 2 gündür herhangi bir açıklama yapılmadan bloke görünüyor. Hesabıma neden bloke konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süre içinde şube ile görüşmeme rağmen çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama ...
Yaklaşık 5 ay önce hesabımı kapattırmak istedim. Bu nedenle banka kartımı kullanıma kapattırdım, ancak BES ödeme talimatı olması nedeniyle hesap kapanmadı. Bugün hesabı tekrar kullanma kararı aldım fakat şifremi unuttuğum için mobil ya da internet şubesine giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşt...
Yapı Kredi Bankası Üsküdar Şubesi'nde yaşanan olumsuz bir hadiseyi paylaşmak isterim. Gişe memuru görevini yapmaya çalışan e** isimli çalışan, yapılacak işi söyledikten sonra, yapılandırmada olan borcun 3 ayrı IBAN numarasına yatırılma işlemini 2 senedir aynı şekilde gişeden yapıyoruz. Yapı Kredi Ba...
İBB bursunu kazandım ve bursun Yapı Kredi üzerinden yatırılacağı bilgisi verildi. Yapı Kredi hesabı olanların bursu doğrudan hesaplarına yatarken, hesabı olmayan öğrencilerin en yakın şubeye yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Beykoz’daki Yapı Kredi Kavacık Şubesi’ne gittim. 14.12 tar...
Yorumlar