to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı ve Kredi Bankası üzerinden internet bankacılığı ve mobil uygulama aracılığıyla yaptığım havale işlemlerinde, alıcı isim ve soy ismi ile IBAN bilgilerinin uyumsuz olmasına rağmen ödemelerin karşı tarafa iletildiğini fark ettim. Bu sorunu yaklaşık 3-4 kez, dava sürecinde adres tespiti için yaptığım işlemlerde yaşadım. Benzer bir durumu başka bankalarda da yaşamıştım ancak onlar sistemsel düzeltme yaparak sorunu çözdüler. Şu anda yalnızca Yapı ve Kredi Bankası'nda bu sorun devam ediyor.
Bu durumdan dolayı yaklaşık 10.000 TL civarında maddi kaybım oldu. Özellikle bu boşluğu bilen art niyetli amaçlı kişiler, sistemdeki bu eksikliği kullanabiliyorlar. Bankanızdan, dava süreçlerinde adres tespitinde yardımcı olmanızı ve IBAN ile isim-soy isim uyumsuzluğu olan işlemlerin mümkünse iadesini, değilse de sistemsel olarak bu hususun düzeltilmesini talep ediyorum. Bankaların bu tür işlemlerde daha dikkatli ve güvenli bir sistem sunmasını bekliyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş talep ediyorum.
Merhaba yaklaşık 3 hafta önce Yapı Kredi mobili kullanarak görüntülü görüşmeyle müşteri oldum. Bana açılan IBAN numarası hatalı olduğu için farklı bir...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden toplamda 8 adet yanlış para transferi yaptım. Yanlışlıkla farklı IBAN’lara ve farklı tutarlarda gönderdiğim bu transferlerin detayları aşağıdaki gibidir: - 21.05.2025 – TR04********************88 – 5.000 TL - 21.05.2025 – TR12********************42 – 20.000 TL ...
Merhabalar, Yapı Kredi hesabımdan para transferi yaptım. Gönderdiğim hesapta isim yanlış, IBAN doğruydu. İsmi yanlış yazdığım için para askıda kalmış. En kısa zamanda paramın iade edilmesini istiyorum. İade talebi oluşturuldu ama henüz hesabıma herhangi bir iade olmadı. Yapı Kredi Bankası müşteri hi...
Fibabanka'dan Yapı Kredi bankasına 30.000 TL tutarında para transferi yaptım. Para transferini yaparken IBAN numarasını doğru girdim ancak alıcı adını yanlış girdim. Yapılan bu işlemi Fibabanka'ya bildirdim ancak paranın Yapı Kredi bankasına ulaştığını söyleyerek süreci onların yöneteceğini söyledil...
15.08.2029 tarihinde saat 15:00 ve 15:09’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İ****** R*** isimli kişiye, TR68********************01 IBAN numarasına iki adet 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcının uygun olmayan bir kişi olduğunu fark ettim ve bu nedenl...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 733 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.204 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 566 
Havale 775 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 289 
HGS 110 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.951 
Kredi Kartı 14.945 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.569 
Para Yatırma 1.047 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 388 
Promosyon 1.062 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 520
Yorumlar