to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
Yapı Kredi Bankası Kütahya şubesinde bulunan vadesiz hesabımı Nisan 2026’dan beri kapatmak istiyorum ancak sistemde biri...kmiş borç faizi var uyarısı çıkıyor. Hesap özetimde borç tutarı sıfır görünmesine rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı kapattırmam mümkün olmuyor. Ne şubeye telefonla ne de müşteri
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için ...hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı
Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün... saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl
Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıy...la vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm
Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım için 2025 yılı Ağustos ayında şubeye gidip sadece yeni başlayacağım iş yerime ver...mek üzere IBAN yazılı bir kağıt aldım. O gün hiçbir şekilde talep etmediğim halde adıma esnek hesap açılmış. Ben bu hesabı özellikle talep etmedim, yalnızca IBAN almak için şubeye
Yapı Kredi Hatay Antakya şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 525,52 TL para ç...ekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kullanmadığım yatırım hesabım için aldıklarını söylediler. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde mobil bankacılıktan
Yapı Kredi Bankası İstanbul Beykoz Şubesi'nde, 12 Aralık Cuma günü hem esnek hesap hem de kredi kartı borcumu tamamen ka...patmak için işlem yaptım. Esnek hesabıma yaklaşık 18.800 TL, kredi kartıma ise yaklaşık 6.655 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında görevli personele özellikle herhangi bir borç kalı
"Teşekkürler"
Yapı Kredi’de Gaziantep Karagöz şubesinde bulunan vadesiz hesabımı 10 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonu...ç alamıyorum. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi aradığımda hesabı kendilerinin kapatamayacağını, müşteri temsilcisini
Yapı Kredi Bankası cep uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak h...er denememde “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç
8 Eylül tarihinde Yapı Kredi Gaziosmanpaşa Şubesi’ne giderek vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Şubede mobil onay gönder...diler ve işlemin tamamlandığını, hesabımın kapandığını söylediler. Ancak daha sonra hesabımın hala açık olduğunu fark ettim. Hesabımı kapatmak için tekrar şubeye gitmem gerektiği s
Yapı Kredi Bankası Ordu (130) Şubesi'nde bulunan TR35**************************51 IBAN numaralı hesabımın kapatılması iç...in 15/07/2018 tarihinden başlayarak 15/08/2024 tarihine kadar internet bankacılığı Hesap Kapatma Talebi Sorgulama ekranında görülen 9 adet talebim mevcuttur. Hesaplarım / vadesiz h
27.08.2025 tarihinde Altunizade Yapı Kredi Bankası şubesine, 597959 referans numaralı talimatla başka bir kişinin hesabı...ndan para çekmek için gittim. Sıra numaram yandığında vezneye giderek talimatla para çekmek istediğimi belirttim. Ancak vezne görevlisi, bankada hesabım olmadığı için işlem yapılam
Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa Terazidere Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetle...riyle görüştüğümde hesabımda borç göründüğü için kapatma işlemi yapılamadığını söylediler. Ancak hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı bağlantısı ya da ek hesap (KMH)
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinde...n başvurduğumda, işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde ise hem Yurtiçi hem de yurt dışı hisse senedi hesaplarımda 0,01 $ bakiye olduğu için hesapl
Otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında kazanıp kullandığım 600 TL Worldpuan, üç ay sonra geri alındı ve kart ekstre...me eksi bakiye olarak yansıtıldı. 25 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın (son 4 hanesi: 5278) internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha ö
Tarafıma 09.07 tarihinde 961,50 ₺ kart aidatı yansıtılmış ve herhangi bir bilgi verilmemiştir. 10.07’de hesap özetim kes...iliyor, 24.07’de ise bu tutarın yansıtıldığını fark ediyorum ve gecikmeye düştüğü için faiz işleniyor. Sonrasında kart aidatı iptali için aradığımda yardımcı olunmadı. 25.07’de tek
Merhaba Yapı Kredi bankası maaş müşterisi iken bir hisse senedi hesabı açarak hisse senedi almıştım. Şimdi iş yerim başk...a bir banka ile anlaştı maaş bankam değişti. Ben de hisse senetlerimi başka bankada açtığım yatırım hesabıma taşıdım. Taşırken bana şubedeki görevli ne kadar masraf ödeyeceğimi bil
Vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak "birikmiş borç faizi olduğundan hesap kapatılamıyor şubeyle iletişime geçin" u...yarısı veriyor. Neden bu borç faizini hesap hareketlerinde göremiyorum ya da bilgilendirmesi yapılmıyor? Kredi kartımda da haksız ve gerekçesiz böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hiz
Yıllar önce çalıştığım şirket Yapı Kredi ile anlaşmalı olduğu için maalesef ve maalesef ki buradan hesap açmak durumunda... kaldım. Sonrasında da birikimimi değerlendirmek için Yatırım Hesabı açtım. Yurt dışına taşındım ve birikimimi artık buradan yapmıyorum. Yapı Kredi Yatırım Hesabı (Hisse Senedi) ku
Yapı Kredi Bankası cep uygulamasından vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Fakat "Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap ü...zerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün." uyarısı veriyor. Kartımda gözüken herhangi bir borç bulunmamakla birlikte, yaptığım her harcamayı zamanında ö
