Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası hak

502 Şikayet
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Promosyonu Zamanında Ödemiyor

profile
Mehmet
2 gün önce
45

Ben Samandağ çöğürlü ortaokulu'nda öğretmenim. Promosyonumu en son 2020 yılında Samandağ'daki Yapı Kredi şubesi'nden almıştım. 2023 haziran'ında defne bölgesine atandım ve aynı yılın kasım ayında Samandağ'a tekrar atandım. En son üç yıl önce promosyondan yararlandığım için promosyon hakkım için baş...

Yapı Kredi Bankası Bloke Kaldırma İşlemi Hak.

profile
Mevlüt
4 gün önce
325

19.02.2024 tarihinden Yapı Kredi bankasına icra dairesi bloke kaldırma yazısı gönderdi hala bloke kalkmadı. Yazının aslını şubeye göndermeme rağmen hala devam ediyor. Lütfen blokenin kaldırılmasını rica ediyorum. Şube Yazının müdürlüğe iletildiğinin bilgisini verdi. Teşekkür ederim.

Yapı Kredi Bankası '' 0 '' Sıfır Limitli Kredi Kart Hak.

profile
Adem
1 hafta önce
365

Yapı Kredi Bankası'na ait tarafıma tanımlı kredi kartım bulunmakta fakat 0 TL limitli. Nedenini sorduğumda, kişisel limitlerimin dolu olduğu ve farklı bankanın limitlerini kapattığımda Yapı Kredi Bankası kredi kartının da limit tanımının yapılacağı bilgisini aldım. Bu bilgiye dayanarak başka bankada...

1

Yapı Kredi Bankası Yapı Krediden Verilmeyen Hizmet Hakkında

profile
Erdem
1 hafta önce
197

Yaptığım bir alışveriş sırasında uygulama üzerinden kredi kullanabileceğim bilgisini aldım, ve talebimi app üzerinden yaptım. Başvurunuz alındı aranacaksınız dönüşü sonrası kimse dönmedi, ben çağrı merkezini aradım, bu işlem Yapı Kredi pos üzerinden yapılmalıydı taksitlendirme yapılamaz bilgisi veri...

1

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hak Mağduriyeti Oluşturuyor

profile
Bülent
1 hafta önce
280

Kredi kartımın limitinin yükseltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bankalarda bulunan kredi kartlarımın limitini düşürmem gerektiğini söylediler. Ben de düşürdüm. Şimdi farklı bir şey istiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıp isteneni yapmaya çalıştık. Onu da yapamadılar. ...

Yapı Kredi Bankası ATM Kart Ve Para Sıkışması Mağduriyeti

profile
Onur
2 hafta önce
409

Banka müşterisi olduğum kurum üzerinden hak sahibi olduğum maaş kartım ile ortak ATM bulunan Ziraat Bankası'ndan 500 TL para çekmeye çalıştım. Kart yuvasının sıkışması nedeniyle kartımı ve paramı alamadım. Hesabımdan kontrol ettiğimde paranın hesabımdan çıktığını gördüm. Ve bu durumla ilgili 2 aydır...

1

Yapı Kredi Bankası Haksız Faiz Uygulama

profile
Kayhan
2 hafta önce
135

Yapı Kredi Bankası'nın kartım ile bilgim dışında yapılan çekim sonrası taksitlendirme yapıldı ve taksitlendirme erteleme faizi uygulandı. Aynı zamanda harcama itirazım sonucu kartıma iade edilen harcamaların taksitlendirme faizini üç gün sonra iade edilmesine rağmen almaya hangi hak ve kanunla devam...

Yapı Kredi Bankası Kart Ve Puan Bloke

profile
Nadir
3 hafta önce
151

Uzun yıllardır bireysel ve ticari olarak bankanızın müşterisiyim. Ticari faaliyetlerimi dondurduğum için kullanmakta olduğum ve ödemelerinde herhangi bir gecikme ya da aksama yapmadığım ticari kredi kartım ve bağlı puanlarım kullanıma kapatıldı. Hak ettiğim puanları kullanamıyor veya transfer edemiy...

Yapı Kredi Bankası Adalet Ve Hak İstiyorum

profile
Hicran
3 hafta önce
226

Kredi kartımın borcunu ödediğim halde 'ödenmedi' diyorlar ve buna itiraz ediyorum. Böyle bir durumun olması mümkün değil. Yatırdığım miktar belli, makbuzum bile mevcut ve bu nedenle şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Üstelik 'bir daha ödeyeceksiniz' diyorlar, aksi takdirde sicilime işle...

5
Çözüldü
profile
Adem
3 hafta önce
111

"Konu çözülmüştür. Teşekkürler"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücretinin Erken Tahsil Edilmesi

profile
Muhammet
3 hafta önce
320

Merhaba, Yapı Kredi Worldcard kredi kartı üyelik ücretlerinin yıl dolmadan tahsil edildiğini hesap özetini incelediğimde gördüm. Sözleşmede belirtilen maddelerde kredi kartı ücretlerinin yıllık olarak tahsil edildiğini beyan ediyorlar. Aşağıdaki görsellerde bu bilgiler mevcuttur. Fakat 6. Aydaki hes...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücretinin Erken Tahsil Edilmesi
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücretinin Erken Tahsil Edilmesi
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Ücretinin Erken Tahsil Edilmesi

Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcilerine Ulaşılmıyor

profile
Musa
3 hafta önce
282

4440449 numaralı kredi izleme ve tavsiye bölümüne, kredi borcum bulunduğu süre boyunca ulaşabiliyordum; ancak kredi borcum sona erdikten sonra iletişim kurulamıyor. Hesabımda kalan fazla tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Maalesef, hiçbir övgüyü hak etmeyen bir banka deneyimi ya...

1

Yapı Kredi Bankası Hak Kazanılan Kampanya Ücretimin Verilmemesi

profile
Lütfi
3 hafta önce
507

Yapı Kredi bankasından gelen otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılım sağladım. Katılımdan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve katılım sağlandığını teyit ettim. Kampanya dahilinde hak kazanılan para puanların 15.02.2024 ile 18.02.2024 arasında yatırılacağı bilgisi verildi. 16.02.2024 de müşteri...

Yapı Kredi Bankası Kart Aidat Ücreti

profile
Tülay
4 hafta önce
735

Yapı Kredi 1204 ile biten Play karta 586,50 kart aidatı yansıtıldı zaten kartın limiti 350TL 😅 hiçbir bilgi verilmeden aidat yansıtıldı, bilgi verilseydi kartı kapatırdım. Sene başında arayıp bilgi verilebilirdi. Müşteri hizmetlerini aradım düzenli ödemelerinizden ötürü %75 iade oluyor denildi, yin...

Yapı Kredi Bankası - Ulu Cadde Şube - Şikayet

profile
Sema
4 hafta önce
328

Merhaba, Ben Sema E***,15.02.2024 günü sabah saatlerinde Yapı Kredi Bankası - Bursa-Osmangazi-ulu cadde şubesine gittim. Normalde benim işlemlerimle ilgilenecek kişi izinli olduğu için, benimle bir başka kişi ilgilendi. Ancak ilgilenen kişi her kim ise, benimle ilgilenmesi, yaklaşımı, tavrı, ses ton...

Yapı Kredi Bankası Promosyon Ödeme Sorunu

profile
Şener
1 ay önce
586

Merhaba, dört aydır emekli promosyon parasını Yapı Kredi Bankası eksik yatırdığı için yedi defa kayıt birimine, üç defa bankanın üst yetkililerine şikayet bildirmeme rağmen hak ettiğim miktarı yatırmıyorlar. Her görüşmede 'kayıt açabiliriz' diyerek oyalıyorlar. En son ekranda 16 Şubat'ta hesabınıza ...

İbb Ve Yapı Kredi Burs Ödemesi

profile
Aliye
16 Şubat
1.093

İBB bursunu almaya hak kazandım. 1. Taksiti kolay bir şekilde çektim. 2 taksiti çekmeye çalıştığımda öyle bir ödeme bulunmamaktadır diyor. Bu sorunu çözmek için Yapı Kredi Bankasına gittim. Bankada işlem yapmadılar ve hesap açmam gerektiğini söylediler. Şu an hesap açamıyorum çünkü nüfus cüzdanımın ...

Yapı Kredi Bankası Spt Yket Kesintisi

profile
Hakan
15 Şubat
634

Hesabımdan benden izinsiz spt yket adı altında 600 TL kesinti yapılmıştır. Spt yket ödemesinin iptalini ve çekilen tüm tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe verip, hak arayacağımı size bildirerek bilgilerinize arz ederim. En kısa zamanda mesajıma cevap...

Yapı Kredi Bankası Spt Yket Kesintisi
1
profile
Vefa
15 Şubat
403
Vefa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yapı Kredi Bankası Ödeme İptali Ve İade Talebi İçin Acil Destek Bekliyorum

profile
Çiçek
14 Şubat
811

5276**74numaralı Spt yket ödemesinin iptal edilmesini ve çekilen tüm tutarın hesabıma yeniden iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe verip. Hak arayacağımı size bildirerek bilgilerinize arz ederim. En kısa zamanda mesajıma cevap verilmesini önemle rica ederim

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.