Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası gece

407 Şikayet
16100
(9.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Tarafından Sürekli Aranmam

profile
Gökmen
3 gün önce
179

Gün içerisinde saat kavramı bile olmadan 444 0 444 numaralı Yapı Kredi Bankasından sürekli aranıyorum. Sabah, akşam, gece, gündüz demeden arıyorlar. Sadece dün 6 defa arandım. Bir daha bu şekilde ısrarlı aranırsam Yapı Kredi Bankası ile tüm bağımı kopartacağım.

1

Yapı Kredi Bankası Sanal Vaatlerle Kaybolan Güven: Bankanın Sözünden Dönüşü

profile
Yalnız
3 gün önce
992

Bankanın İnternet ortamındaki çeşitli sitelerde sanal ortamda ilk defa müşteri olanlara 6 (altı) ay vadeli ve faizsiz 20 bin tl kredi kullandıracağı ilan edilmiş ben de buna aldanarak hesap açmış, sesli ve görüntülü görüşmeler yaparak bu durumu teyit etmiş, banka ile yaptığım müteaddit görüşmelerde ...

Yapı Kredi Bankası ATM'de Param Sıkıştı

profile
İrem
1 hafta önce
355

Dün gece Yapı Kredi ATM'sinden kartıma para yüklemek için ATM'ye gittim. Param sıkıştı ve dün gece mağdur edildim. Şikayet oluşturdum ve telefonla aradığımda alay eder gibi bir tavırla benimle iletişim kuruldu. Yapı Kredi Bankası'nı kullanmanın pişmanlığını yaşadım.

Yapı Kredi Bankası ATM'de Param Sıkıştı

Yapı Kredi 444 0 444

profile
Cem
1 hafta önce
203

444 0 444 Yapı Kredi sabah akşam gece dinlemeksizin arıyor. İletişim tercihlerimi değiştirmek için arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, mobilden yapılmıyor. Benimle acil durumlar hariç iletişime geçmelerini istemiyorum. Bu konuda desteğe ihtiyacım var.

1

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Faizi Artık Dakikalık İşliyor Günlük Değil.

profile
Ekrem
1 hafta önce
682

Yapı Kredi Bankası, esnek hesaplardan, gün içinde ödense bile faiz almaya başlamış. Böyle bir şeyden haberimiz yok. Biz de saf saf, gece 00:00 a kadar çekilen para yerine konursa faiz işlemez zannediyoruz. Maden esnek hesaptan para çekildiği anda faiz işlemeye başlıyor neden esnek hesap  faiz hesap...

Yapı Kredi Bankası Online Alışverişte Yanıltıcı İşlem

profile
Bahar
2 hafta önce
478

Yapı Kredi müşterisi bir beyefendi tarafından dün gece mağdur edildim. Beyefendiden ikinci el ürün satın almak istedim ancak bana yanlış link göndererek beni mağdur etti. FAST işlemi yaptığım kendi bankam Ziraat Bankası ile görüştüm ve FAST işleminin iptal edilmesi ile ilgili başvurumu yaptım. Yapı ...

Yapı Kredi Bankası ATM Kart Ve Para Sıkışması Mağduriyeti

profile
Onur
2 hafta önce
409

Banka müşterisi olduğum kurum üzerinden hak sahibi olduğum maaş kartım ile ortak ATM bulunan Ziraat Bankası'ndan 500 TL para çekmeye çalıştım. Kart yuvasının sıkışması nedeniyle kartımı ve paramı alamadım. Hesabımdan kontrol ettiğimde paranın hesabımdan çıktığını gördüm. Ve bu durumla ilgili 2 aydır...

Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki 263 TL'ye Bloke Kondu

profile
Emre
2 hafta önce
152

Hesabıma 263 TL bloke konulmuş. Bu bloke hakkında bilgi almak istiyorum. Sizinle yeni maaş bankası olarak çalışmaya başladım ve bu gece maaşımın yatmasıyla böyle bir durumla karşılaştım. Bu konu hakkında bilgilendirirseniz memnun olurum. Vergi borcu gibi konuları araştırıyorum ancak herhangi bir son...

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Bilgim Dışında Kullanıldı

profile
Tuncay
2 hafta önce
314

Yapı Kredi Bankası'na ait sanal kredi kartımdan bu gece saat 03.40 civarında Yemek Sepeti sitesinden bilgim dışında üç adet alışveriş yapılmıştır. Dördüncü alışveriş sırasında 3D Secure ödeme onayı istenmesi üzerine gelen bildirime uyandım ve durumu fark ederek kartımı iptal ettim. Dördüncü alışveri...

1

Yapı Kredi Bankası Haksız Para Çekimi

profile
Erhan
3 hafta önce
515

Yapı Kredi Bankası, gece ben uyurken hesabımdan 2021 yılında döviz kur farkı adı altında yaklaşık 500 TL kesinti yapmıştır. Maaşım Yapı Kredi'ye yatırılırken kesilmeyen bu paralar, neden şimdi kesiliyor? Banka zaten bu işlemi gerçekleştirirken gerekli kesintileri anında uygulamaktadır. Bu durumun aç...

1

Yapı Kredi ATM Si Mağduriyet

profile
Özge
4 hafta önce
280

18.02.2024 tarihinde saat 23:29:49'da, ATM şube kodu 102333 olan Yapı Kredi ATM'sinden para çekmek istedim. Tutarı girdim ve para çekme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, ATM uzun bir süre sonra kartımı iade etti ancak ekranda 'Paranız hazırlanıyor.' uyarısı belirdi. Ancak uzun bir süre bekleme...

Yapı Kredi Bankası Çözüm Odaklı Değil

profile
Muzaffer
17 Şubat
391

16.02.2024 tarihinde İstanbul'da bir alışveriş merkezindeki Yapı Kredi ATM'sine para yatırdım. Ancak para sıkıştı ve müşteri hizmetlerini aradım. 'Bu gece ATM sayılacak, yarın hesabınıza geçer' denildi fakat bugün tekrar aradığımda hala bir haber yok. Sayım yapılmamış deniliyor. Şu anda bu paraya ih...

Yapı Kredi Bankası Gece Yarısı Ödenen Borç Sonrası İcra Tehdidi

profile
Sait
15 Şubat
573

Yapı Kredi bankasına olan kredi kartı ve esnek hesap borcum için Tam 1 sene önce beni arayıp borcunuzu yatırın dediler. Saat 4:50 gece Sakarya Akyazı Yapı Kredi bankasını içine girerek vezneden yatırdım. Bankadan yani vezneden parayı Yapı Kredi genel müdürün hesabına yatırdım. Bankadan çıktım aradım...

4
Çözüldü

Yapı Kredi Bankası ATM Paramı Yuttu

profile
Aybüke
15 Şubat
502

"İlginiz için teşekkür ediyorum"

14.02.2024 gece saat 23.14-23.15 sıralarında Ankara Çankaya Ziya Gökalp Bulvarı'nda bulunan Yapı Kredi ATM'sinden döviz yatırırken ATM paramı yuttu ve...

Yapı Kredi Bankası ATM Paramı Yuttu
Yapı Kredi Bankası ATM Paramı Yuttu
Yapı Kredi Bankası ATM Paramı Yuttu
+2

Yapı Kredi Bankası Bu İşlemi Yapmaya Yetkiniz Yoktur Demesi

profile
Selahattin
15 Şubat
72

Her maaş döneminde Yapı Kredi Bankası aynı sorunu yaşıyorum. Artık gerçekten usandım. Borçlarımı ödemeye başladığım anda, daha ikinci EFT işleminde bloke koyuyorlar. Tüm işlemleri yasaklıyorlar. Saatlerce blokeyi kaldırmak için uğraşıyorum ve bütün gece uykusuz kalıyorum. Yani gerçekten artık usandı...

1

Yapı Kredi Bankası Kart Borcundan Dolayı Sürekli Arıyor Bıktım

profile
Ela
14 Şubat
382

Yapı Kredi Bankası'ndan yıllardır kredi kartı kullanıyorum. Son birkaç ay hariç hiç ödememi aksatmadım, hep gününde ödeme yaptım. Birkaç ay içinde maddi zorluktan dolayı iki üç kez ödememi geciktirdim ama sonuç olarak ödemelerimi faizi ile birlikte yaptım. Ancak banka, bir ay ödeme yapmadığım için n...

1

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Banka Süreci

profile
Dilan
13 Şubat
2.694

Benzer bir olayı üç gün önce ben de yaşadım. Iyzico/Smart Global isimli şirket tarafından kredi kartı hesabımdan 37.368 TL para çekildi. PTT web sayfasını kopyalayarak 'gönderiniz adres değişikliği sebebiyle iletilememiştir' şeklinde telefonuma bir SMS bildirisi geldi. Adres bazen hatalı olabiliyor,...

Yapı Kredi Bankası Sıkışan Para İadesi 5 Gündür Cevap Yok

profile
Barış
13 Şubat
158

Sayın yetkili, 09/02/2024 tarihinde perşembe'yi cumaya bağlayan gece saat 00:30'da Bursa Görükle'deki 105537 numaralı Yapı Kredi ATM'sine 10 adet 200 TL yatırmak istedim. Ancak makine arıza verdi ve işlem hataya düştü. Ekran resmi ekte mevcuttur. Call center ile görüştüğümde 48 saat içinde çözüleceğ...

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.