Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası fark

1.639 Şikayet
16100
(8.997 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Samet
17 saat önce
286

Yapı Kredi Bankası'na ait olan ve sonu 9827 ile biten kredi kartıma 09/08/2023 tarihinde 404,5 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici ...

Yapı Kredi Bankası 1 Dakika İçin 80 Tl Ücret Çıkardı

profile
Raşit
19 saat önce
24

Yapı Kredi Bankası, sadece bir dakikalık esnek hesap kullanımı işlemi için 80 TL borç çıkardı. Maaş hesabıma gelen parayı yanlışlıkla, limitin sıfır olduğu ve esnek hesabın tanımlı olduğu diğer hesaptan saat 09:06'da EFT ile gönderdim. Saat 09:07'de ise durumu fark edip, esnek hesabın eksiye düştüğü...

Yapı Kredi Bankası Mobil Borsa İşlemlerinde Fiyat Farkı Sorunu

profile
Turgay
1 gün önce
175

Yapı Kredi Bankası'nda mobil üzerinden borsada hisse senetleri alıp satıyorum, daha önceden de benzer durumlarla karşılaştım. İnanın fark etmedim, şimdi alım emrini verdim. Hissenin fiyatı 5.40 TL olarak emirde yazıyordu, ancak portföyümü açıp baktığımda 5.41 TL'den alındığını gördüm. Zaten alım sat...

Yapı Kredi Bankası Mobil Borsa İşlemlerinde Fiyat Farkı Sorunu
Yapı Kredi Bankası Mobil Borsa İşlemlerinde Fiyat Farkı Sorunu

Yapı Kredi Bankası 7 Dakika İçin Faiz İşletmiş Hem De Fahiş!

profile
Esat
1 gün önce
280

Yapı ve kredi bankası a. Ş.'nin maaş müşterisiydim. Her banka ziyaretimde zorla ve sürekli reklam göstererek beni esnek hesap müşterisi yapmışlar. Esnek hesabı hiç kullanmam, kullanırsam da aynı gün içerisinde valör atmasını engellemek için bakiyeyi müsait duruma getiririm. 23 Şubat tarihinde, hesab...

Yapı Kredi Bankası Benim Paramı Benden Kesiyor, Maaşım Ve Gelirim Yok!

profile
Yasemin
2 gün önce
10

Yapı Kredi Bankası'na 16.03.2024 tarihinde acil paraya ihtiyacım olduğu için kızım tarafından para gönderildi. 68 yaşındayım ve gözlerim iyi görmediği için bankanın para keseceğini fark etmedim. Hafta sonu olması nedeniyle ATM'den para çekmek zorunda kaldım. Çekim sırasında bankanın bir kesinti yapt...

Yapı Kredi Bankası Yanlış Adrese Kart Teslimi

profile
Özgür
2 gün önce
331

Kaybettiğim Yapı Kredi tl kartımın yeniden basılıp adresime gönderilmesi için talepte bulundum. Basılan kartım belirttiğim adres dışında başka bir adrese ulaştı. Yaptığım kargo takibi ile yanlışlığı fark edip Yapı Kredi müşteri hizmetleri iletişime geçtim. Herhangi bir yanlışlık olmadığı kartımın be...

Yapı Kredi Bankası Kartımdan Beklenmedik Miktar Çekildi!

profile
Sedat
2 gün önce
508

14/03/2024 tarihinde PTT kargo takibi yapmak amacıyla giriş yaptım ve işlem için 20 TL ücret alınacağı belirtildi. Ancak kartımdan 150 dolar çekildiğini fark ettim. Halbuki benim kartım döviz işlemlerine kapalıydı. Bankamı hemen arayarak kartımı iptal ettim. Müşteri hizmetleri, bu paranın hesabımdan...

Yapı Kredi Bankası Altın Hesabı!

profile
Nazlı
3 gün önce
694

Bankanızın maaş müşterisiyim. Altın hesabı açtığımda alım ve satım arasındaki fark 50 TL iken, aldıktan sonra bu fark günden güne artmaya başladı. Bu mu yatırım aracı? Resmen zarar ve ziyan. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz, emeklerimizi çöpe atmayın. Yapı Kredi.

Yapı Kredi Bankasının ATM Makinesinin 101 TL. Kestiği Haksız Kesinti

profile
Mesut
3 gün önce
326

15/03/2024 tarihinde Sakarya Karasu'daki Yapı Kredi Bankası'nın ATM makinesinden 5000 TL çekmek istedim. Ancak, 4850 TL olarak ödenebilen tutar için işlem yapmama rağmen ATM parayı vermeden geri aldı. Bunun üzerine şubeye dilekçe verdim ve aynı gün saat 16.00'da 4898 TL hesabıma yatırıldı. Hesap har...

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar

profile
Adnan
3 gün önce
246

Sayın yetkili, 24.08.2023 tarihinde kredi kartımda bilgim dışında gerçekleştirilen 10 işlemi fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerine başvurarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi tarafından 4 ayrı kayıt açılarak harcama itirazı oluşturuldu ve bu itirazlar 1602784442, 1602785283, 1602785283, 16...

Yapı Kredi Bankası Ticari Kredi Kartı Aidatı

profile
Kahraman
3 gün önce
461

Yapı Kredi Bankası ticari kredi kartı için kart aidatı yansıtılmış, son dakika fark ettim. 798 TL'lik ücreti şube de, müşteri temsilcisi de iptal etmedi. Böyle bir bankacılık anlayışıyla daha önce karşılaşmadım. Diğer bankalar aidatı iptal ederken, Yapı Kredi Bankası'nın bu konuda ilgisiz kalması ne...

Yapı Kredi Bankası Altın Alış Satış Fiyatları Arasında Ki Makas!

profile
Aysun
3 gün önce
933

Yapı Kredi Bankası'nda altın hesabı açtım ancak son zamanlarda alış-satış fiyatları arasındaki fark oldukça arttı. Bankaların uyguladığı bu yöntem yatırımlarımızı olumsuz yönde etkiliyor. Lütfen bu durumun denetlenmesini talep ediyorum. Emeklerimizin haksız yere zayi olmasına müsaade edilmemelidir.

Yapı Kredi Bankası Altın Alış Satış Fiyatları Arasında Ki Makas!
1

Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!

profile
Kürşat
5 gün önce
386

Cumartesi günü saat akşam 6:00 sıralarında bir araba kiralama şirketinden araç kiralamak istedim ve mağdur oldum. İlgili kişinin IBAN ve numaraları ile sohbet kayıtları mevcut. Banka hesabı Yapı Kredi'ye ait olan şahsa, kendi bankam Halkbank aracılığıyla bloke koyma talebim reddedildi. Bütün kayıtla...

Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!
Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!
Yapı Kredi Bankası Kiralık Araçta Güven Sorunu: Yardım Bekliyorum!
+2

Yapı Kredi Bankası Fatura Talimatı Karşılık Bonus Yalanı

profile
Emre
5 gün önce
535

24 Ocak 2024 Çarşamba günü Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden bir bayan temsilci aradı ve konuşmamızın sonunda Opet World Kart'ın mevcut kartıma göre daha avantajlı olduğunu ve üstelik kart ücreti alınmadığını belirtti. Ek olarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde 10 Mart tarihinde 300 TL bonus y...

Yapı Kredi Bankası Döviz Korumalı Faiz Hesabımdaki Döviz Farkı Neden Yatırılmadı?

profile
Ahmet
1 hafta önce
1.103

Yapı Kredi altın hesabımdaki paraları üç ay önce gidip döviz korumalı faize yatırdım. Bana, döviz farkı olursa bunun da hesabıma aktarılacağı söylenmişti. Ancak 1900 civarlarında olan gram altın şimdi 2250 civarlarında; fakat aradaki fark yatırılmadı. Paramın değerlenmesini bir yana bırakın, yatırdı...

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazıma Hala Bir Yanıt Verilmedi

profile
Melike
1 hafta önce
689

Ocak ayında, tanınmış İpekyol firmasını internet üzerinden araştırırken, alışveriş yaptığımı zannederek bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme yaptıktan sonra bir sorun olduğunu fark ederek banka hesap hareketlerime baktığımda, 1200 TL olarak yapmış olduğum alışveriş işleminden 1800 TL'nin kesildiğini...

Yapı Kredi Hisse Satışımı Yapmadı

profile
Saliha
1 hafta önce
699

Yapı Kredi Bankası'ndan 01 Mart 2024 tarihinde saat 11.25.28'de aldığım bir hisseye 784 TL'den satış emri verdim. Gün içinde 784 TL hedef fiyatı öğleden sonra, yani yaklaşık 3 saat sonra görmesine rağmen Yapı Kredi Bankası benim satış emrimi gerçekleştirmedi. Aynı gün içinde Halkbank'a da hedef fiya...

1

Yapı Kredi Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
Eray
1 hafta önce
241

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben kredi kartına başvururken yıllık aidat ücreti olmayan bir kart istemiştim. Bana kartı verirken yıllık aidat ücreti olmadığını söylemişlerdi. Bu ayki ekstremde kart ücreti yansıtıldığını fark ettim...

1

Yapı Kredi Hesabımda Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
Süleyman
1 hafta önce
307

Yapı Kredi Bankası hesabıma izinsiz girişler olduğunu fark ettim ve bu duruma nasıl izin verildiğini anlamıyorum. Hesabımı kullanarak beni borç altına sokmuşlar. Şu anda ne yapacağımı bilemiyorum. Bu tür durumlar için hesaplarıma bloke konulmasını, hesaplarımın yenilenmesini ya da en azından benimle...

5
Çözüldü

Yapı Kredi Bankası Provizyonda Olan İşlemi İptal Etmiyor

profile
Cengiz
1 hafta önce
436

"Sorun çözüldü para iade işlemini 2 is günü içinde çözüldüler çok teşekkür ediyorum"

Kredi kartımla internet üzerinden alis veriş yaparken sahte site olduğu fark ettim bankayı aradım işlem için yarin arayın dediler işlemi iptal etmek y...

Yapı Kredi Bankası Provizyonda Olan İşlemi İptal Etmiyor

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.