Toplam çözüm sayısı
..
Yapı Kredi Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arzu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Eski GSM Şirketine Dönünce Hortlayan Yapı Kredi Bankası Talimatı

783görüntüleme
Arzu
Arzu 27 Eylül 11:13

Yapı Kredi Bankası 651-Sanayi Mah. Şubesi hesaplarımı ve kredi kartımı 2018 yılında kapattım. O tarih öncesi otomatik ödeme de olan GSM hattımı Vodafone ® taşıdım 09-2021 yeniden Turkcell ® e dönüş yapınca iptal edilmediğini görüyorum. Farklı bankaya ait talimat vermek istiyorum. İptal edilmesi gerektiği uyarısını alıyorum. 651-Sanayi Mah. Şubesini arıyorum bizde açık görünen hesabınız yok deniliyor. Müşteri hizmetlerini deneyiniz denildi. Aradığımda kaç yıldır aktif olmadığı için şifre için şubeye uğrayınız deniliyor. Benim şubeniz veya bankanız ile hiçbir bağlantım kalmadı. Tüm iptal işlemlerini 2018 yılında Tekstilkent ® şubenizden yazılı ve ıslak imzalı yaptım. Turkcell otomatik ödeme talimatını hat yeniden devreye girince hesabım olmamasına rağmen nasıl güncellediniz. Bilmiyorum sistemsel olarak sizin hatanız. Ve acilen düzeltilmesini istiyorum.

Arzu
Arzu29 Eylül 15:02

Yapı ve Kredi Bank Benim Turkcell hattımı azat ediniz. Olmayan hesabımdan bana ödetemeyeceğinize göre; ama diyorsanız ki -biz banka olarak 20 yıllık eski müşterimizin 1 faturasını bundan sonra kendimiz öderiz. Diyecek bir şeyim yok. Ödemeyecekseniz. Müsaade ediniz başka bankadan otomatik ödeme talimatı vereyim.

Arzu
Arzu20 Ekim 13:34

3 hafta oldu. Sizden hala yanıt yok!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

İptal ettiğim Kredi kartıma, araç satışından sonra iptal ettirdiğim poliçe iade tutarı artı bakiye olarak yansıtılmış. Ancak parayı nasıl alacağıma dair bilgim olmadığından müşteri hizmetlerini aradığımda Kredi Kart bilgim olmadığından dolayı müşteri temsilcisine bağlanamaz oldum. Sonrasında Yapı K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 12:41

Yapı kredinin postunu ve internet bankacılığını kullanıyorum. Süresi dolduğu için şifre değiştirmem istendi. Şifreyi unuttum. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik ses yanıtı çıkıyor boş boş konuşmalar. Müşteri hizmetlerine de aktarmıyor. Yalan yanlış yönlendiriyor. Sonra da kredi kartınız bulunma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 12:59

8 Nisan 2020 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, Cebu Pacific Air firmasından, Dubai üzerinden Filipinler'e, 960 TL (475 Aed) değerinde uçak bileti aldım. Daha sonra pandemi sebebiyle biletimi iki kez ertelemek zorunda kaldım. Pandemi etkileri devam etmesi sebebiyle 27 Ocak 2021 tarihinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 12:29

Hesaplarımda İcra Dairesince koyulmuş bloke vardı. İlgili borcum bitince 23.08.2021 'de İcra Dairesine başvuru ve masraf için ödeme yaptım, blokenin kalktığına dair yazıyı bankalara gönderildi. Birkaç gün içerisinde diğer bankalar blokeyi kaldırdı ama Yapı Kredi Bankası ile görüşmeme rağmen kaldırıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 11:47

Yapı Kredi mobil hesabımdan bilgim olmadan adıma kredi çekildi. Dolandırıcılığa uğradım krediyi kendi hesaplarına havale yaparlarken onay vermedim iptalini sağladık. Adıma sanal kart açıp kredi kartımda ki parayı oraya aktardılar onu da müşteri hizmetleri ile iptal ettik. Hesabım şu an dolandırıcılı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 05:11

Öğretmenim ve pandemi süreci başlamadan kısa süre önce özel bir okulda çalışmaya başladım. Çalıştığım kurum maaşımızın Yapı Kredi Bankası'dan yatacağını bu yüzden maaş hesabı açmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Yapı Kredi'den hesap açılışı yaptım. Daha sonra aynı şube bilgilendirme yaparak kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 11:50

Yapı Kredi bankasının maaş müşterisiyim ve kredi kartlarını kullanıyorum. Özellikle hesap kesim tarihimden sonra olacak şekilde ocak ayında yüklü miktarda alışveriş yaptım fakat internet bankacılığından baktığımda yaptığım alışveriş tutarının ocak ayına yansıdığını gördüm. 2 gündür Yapı Kredi Şiriny...