to read complaints and reviews, or file yours.
10 yıldan fazla süredir Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve geçtiğimiz günlerde Kasım ayı ekstreme 850 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle ödemek istemediğimi belirterek müşteri hizmetlerini arad
08.12.2025 tarihinde saat 14.45’te Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerç...ekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme “Hepsib 3918 0812” açıklamasıyla yansımış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekle
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla, 12 yaşındaki oğlumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi harcamalar neden...iyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında, 'Papçi' isimli oyuna toplamda 38.000 TL tutarında harcama yapılmış ve bu durumdan ancak
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5-6 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımın 05 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstre...sinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile
Yapı Kredi kartımdan bugün 'Epos Trendyol' adıyla, hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde 75 TL tutarında izinsiz ...çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik, hizmet ya da harcama gerçekleştirmedim. Buna rağmen kart ekstreme bu işlem yansımıştır. Hem Yapı Kredi hem de Trendyol m
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve... kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 07.12.2026 tarihli Aralık ekstreme herhangi bir bilgim ve onayım ...olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını Worldpuan ile ödeyebileceğim söyl
Yapı Kredi’ye ait, Haziran 2025’ten beri kullanmakta olduğum World kredi ka...rtımdan, kartı alalı bir yıl dahi olmamasına rağmen 26 Kasım tarihinde ekst
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde, kartı hiç kullan...mamış olmama rağmen 971 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ekstrede b
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 2025 Kasım dönemi ekstreme 1.085,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde tamamı tarafıma iade edilmişti. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve geçmişte bu ücretl
7 Aralık tarihinde, Türkiye saatiyle 05.47’de, Yapı Kredi Worldcard’ıma Smart Global isimli yurt dışı firmadan bilgim ve... onayım olmadan, 4.093 TL tutarında iki adet olmak üzere toplam 8.186 TL’lik işlem yansımıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yıllık kart aidatı yansıtıldığı için iptal ettirdim. Ancak kartı kapattıktan sonra, o...nayım ve bilgim dışında 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 1000 TL kart aidatı olarak tahsilat yapılmıştır. Kart iptal edildikten sonra böyle bir ücret kesintisi yapılması tamamen hat
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Crystal kredi kartı aldım. Kartı alırken ve imzaladığım kredi kartı sözleşmesinde, kartı a...ldıktan 6 ay sonra yıllık kart aidatı kesileceğine dair herhangi bir madde veya bilgilendirme bulunmuyordu. Buna rağmen Aralık ayı ekstreme, 6652 ile biten kredi kartımdan 3.700 T
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 5.12.2025 tarihinde kesilen ekstresinde 961,50 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve aylık ortalama 5.000 TL civarında harcama yapıyorum. Bu kadar aktif kullandığım karttan bu derece yüksek bir yıllı
Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, k...ısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti yaklaşık 1 yıldır 5.000 TL olarak kullanılmakta ve bu limit artık ihtiyaçlarımı k...esinlikle karşılamıyor. Kart limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mobil şube üzerinden bugüne kada
Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Aralık tarihinde ekstreme 880 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı fark eder e...tmez banka ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda aidatın sadece %75’inin iade edileceği, kalan %25’lik kısmı olan tutarı ise benim ödemem gerektiği söylendi. Müşteri olarak k
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinde Kasım 2025 eks...treme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, habersiz ve bu kadar yüksek tutarda aidat kesmesi beni rahatsız etti. Yapı ve
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Ekstrede görünen bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, süresinin geçtiği ve aidatın iade edilmeyeceği sö
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde Kasım ekstrem...e 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her ay ortalama 35-40 bin tl aralığında aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınm
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde, ekstreme 3156 ile biten kartıma 961,5 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya başlarken böyle
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 3 Aralık 2025 tarihinde Dlocal Smart Global isimli firma üzerinden internet ortamında 3.991 T...L tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müş
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3364 ile biten kredi kartımın Kasım ayı ekstresinde, 28 Kasım tarihinde 5.787 TL tutarınd...a gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tar
Yapı Kredi Bankası business kartımı çok uzun süre önce verdiler ve kartın asla aidatının olmadığını söylediler. Bireysel... kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum fakat sonu 7562 ile biten bu kartımı hiç kullanmadım. QR kod ile ödeme yaptım ve uygulama bu karttan çekmiş. Fark ettiğim an, ekstre günü g