Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(8.996 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası detay

78 Şikayet
16100
(8.996 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Yapı Kredi Bankası'nın  Vefat Sonrası Şaşırtan Muamelesi

profile
Enver
3 hafta önce
288

Vefat eden babamın Yapı ve Kredi Bankası'ndan kalan kredi kartı ve kredi borçları için avukata giden dosya üzerinden tarafımıza hiçbir kolaylık ve çözüm sunulmadan tüm borcu tek seferde nakit olarak ödemek zorunda olduğum belirtildi. Aynı durumda diğer iki banka ve avukat ile olan sürecimiz ise ka...

Yapı Kredi Bankası Sözünde Durmuyor

profile
Esra
15 Şubat
412

Kart başvurusu yaparken ve 'https://www.yapikredi.com.tr/kampanyalar/detay/244623' adresinde ilk kez Yapı Kredi'den kredi kartı alacaklara yedi gün içerisinde altı ay vadeli on beş bin Türk Lirası (15.000,00 TL) krediyi faizsiz çekebilecekleri söylenmesine rağmen herhangi bir kredi tanımlaması yapıl...

Yapı Kredi Bankası Bilgi Veremiyor, Süreci Kısır Döngüye İtiyor

profile
Akın
02 Şubat
376

(1) Yapı Kredi Bankası tarafından arandım. Kredi kartı borcumdan dolayı avukatlı sürecin başlayacağını söylediler. Tarafıma bildirilen bazı harcamaların olduğunu detay göremediklerini söylediler. (2) Kendilerine daha önce kredi kartı ile ilgili yapılandırma yaptığımı ve ödemeleri o çerçevede yaptığı...

Kredi Notu Yüksek Olmasına Rağmen Yapı Kredi De Hesap Açamadım.

profile
Mehmet
17 Ocak
1.602

Kredi notum çok yüksek, düzenli gelirim var kamu çalışanıyım banka sicilim çok iyi 14 yıldır banka hesap ve kredi kartı kullanıcısıyım borcum takibim vs yok Yapı Kredi Bankası Hesap bile açmıyor. Mobil uygulama üzerinden bir çok kez denedim. Tüm adımları başarılı tamamlama rağmen en son adımda İşlem...

5
Çözüldü

Yapı Kredi Bankası Kampanyasının Arkasında Durmuyor

profile
Mustafa
05 Ocak
2.190

"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."

https://ykbticarikartlar.com/kampanya-detay/1955/sgk-odemelerinize-faizsiz-3-taksit kampanyanızdan faydalanmak için öncelikle 29/12/2023 tarihinde müş...

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Habersiz Para Çekilmesi

profile
Halime
30 Aralık 2023
269

Yapı Kredi Bankası bankası maaş hesabımdan Arjantin pezosu olarak para çekilmiş (tl karşılığı 3843 TL). Bankadan ne bir mesaj ne bir bildirim almadım. İkinci kere deneme yapılırken bankadan arandım ve kartımı kapattırdım. Telefonla ve şubeye giderek neden bana bir onay, bir SMS vb. Göndermediklerini...

1

Yapı Kredi Hatayı Müşterisine Yıkıyor

profile
Aykut
27 Aralık 2023
1.206

Tarafıma tanımlanan esnek hesabımla ilgili hesabından önce 15 Aralık ta ücret kesildiğini fark etmem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak e postaya çevirdim. Akabinde 24 Aralıkta iki defa daha kesildiğini fark ettim. Aradığımda geçmiş ayların ekstre ücretleri olduğu belirtildi. Detay kontrol edildi...

1

Yapı Kredi Bankası Kağıt İsrafı Yapıyor

profile
Mehmet
15 Aralık 2023
862

Yapı Kredi Bankası ile üye iş yeri olarak iş birliği yapıyoruz. Ancak, İngenico marka yazar kasamızın gün sonu alımında, işlem sayısına göre 2-3 metreyi bulan çok uzun detay raporlar alıyoruz. Bu durum ciddi bir kağıt israfına neden oluyor. Yapı Kredi pos destek hattı ve şubem ile iletişime geçtim, ...

Yapı Kredi Bankası Kağıt İsrafı Yapıyor

Yapı Kredi Bankası Artık Çekilmez Oldu

profile
Ahmet
11 Aralık 2023
250

Neyi nasıl takip edeceğiz şaşırdık, bir kampanyaya katılıyoruz 3 kuruş puan veriyorsunuz, onu da yok süreydi yok sektördü geri alıyorsunuz. Başka detay olsa bir reklam ya da kampanya olsa günde 100 defa SMS atarsanız ararsınız. Ama bu şekilde müşteri puanı olunca mağdur olsun diye kılınızı kıpırdatm...

1

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Yaşandı

profile
Baran
19 Kasım 2023
172

Yapı Kredi Bankası'nın hizmet kalitesiyle ilgili bir durumu sizlere aktarmak istiyorum. Benim adıma 108.000 TL'lik izinsiz bir para çekimi gerçekleştirildi. Yapı Kredi kartımdan çekilen bu yüklü miktarla ilgili herhangi bir detay verilmedi. Üstelik para henüz karşı tarafa iletilmemişken yaptığım iti...

1

Yapı Kredi Bankası Ücretsiz Diye Gönderilen Karttan Kesilen Ücret

profile
Mustafa
11 Kasım 2023
573

Sonu 2057 ile biten Yapı Kredi World Eko kredi kartımdan 10.09.2023 tarihinde yansıtılan ve kesilen 246,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Emekli maaşımı Yapı ve Kredi Bankası'n...

yapi-kredi-bankasi-ucretsiz-diye-gonderilen-karttan-kesilen-ucret-1.pdf

Yapı Kredi Bankası Bankası Fon Alimi

profile
Çiğdem
24 Ekim 2023
2.863

Yapı Kredi Bankası bankası internet bankacılığı kullanıyorum. 18 Ekim tarihinde fon alimi yaptım kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. Hala fon detaylarını alis satış bilgileri vs hiçbir şey görünmüyor. Para çekildi ancak yatırımlarımda hiçbir detay yok.

1

Yapı Kredi Gün Sonu Ve Beko Yazarkasa Uyumsuzluğu

profile
Hakan
17 Ekim 2023
384

Beko Yazar Kasa Pos ve Yapı Kredi Banka Gün sonu Yetersizliği Beko 220TR yeni nesil Yazar Kasa pos cihazımızda daha önce 4 Farklı banka ile çalıştık. Hepsinde Gün sonu işlemi yaparken, Toplam rapor ve Detay Rapor seçeneği mevcuttu. Ne zaman Yapı Kredi'ye geçiş yaptık, Bize seçeneksiz bir sistem sund...

Yapı Kredi Bankası Mağdur Olma

profile
Zeynep
10 Ekim 2023
1.953

Yapı Kredi Bankası'ndan 09.10.2023 tarihinde 18.41'de yatırdığım tutar ATM'de sıkıştı. ATM direkt telefon numaramı tuşlamamı sıkışan para için iletişime geçileceğini belirtti. Daha sonra bana incelenme sonucunda sıkışan tutar tespit edilmediği şeklinde mesaj geldi. Zaten bulunduğum çevrede 40 dakika...

Yapı Kredi Bankası Mağdur Olma

Yapı Kredi Bankası Olmayan Kampanyayı Varmış Gibi Bildiri Yapmak

profile
Cem
07 Ekim 2023
286

1 gün öncesinde Yapı Kredi'ye özel Hepsiburada'da vade farksız 10 taksitle televizyon diye yazıyor ne Hepsiburada'nın kampanyalarında bir şeye ulaşıyorum ne de Yapı Kredi'nin sayfasında olmayan bir kampanyayı varmış gibi gönderip müşteriyi yanlış yönlendirme Moda mı oldu, bir yazarlar şimdi al 3 ay ...

Yapı Kredi Bankası Olmayan Kampanyayı Varmış Gibi Bildiri Yapmak
Yapı Kredi Bankası Olmayan Kampanyayı Varmış Gibi Bildiri Yapmak

Yapı Kredi Bankası Mağduriyeti, Bilgi Yok/ İlgisizlik Var

profile
Ayşe
07 Eylül 2023
1.325

1997 yılında Yapı Kredi Bankası ile çalışmaya maaş hesabı açarak başladım ve 23 sene boyunca tek banka kredi kartı kullanarak tüm ileri dönem harcamalarımı bu karttan yaptım. Koç Vakfından emekliyim ancak 2020 tarihi itibariyle çalışan değilim. 26 yıldır kullandığım kartım KoçAilem kartı olduğu için...

Yapı Kredi Yine Mağdur Etti!

profile
Kadir
28 Ağustos 2023
268

Merhaba, Yapı Kredi bankasının World puan uygulaması üzerinden kampanya adı altında Media Markt ile yapmış olduğu elektronik alışveriş üzerinden peşin fiyatına 4 taksit yapılabildiğine dair kampanya yayınlamış olup bunun üzerine Yapı Kredi kredi kartım ile yaklaşık 23.000 TL elektronik alışveriş yap...

Yapı Kredi Bankası Kentkart İade İşlemi Sorunu

profile
Beyza
26 Ağustos 2023
277

Bugün itibariyle hesabıma bir Kentkart ulaşım bedeli iade olarak gözüken miktar kadarı aynı tutar diğer bekleyen işlemlerde eksi bakiye olarak alınmış gözüküyor. Hesap hareketlerimi incelediğimde herhangi bir detay alamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Yapı Kredi Bankası Enflasyon Karşısında Kötü Gün Yatırımcısının Halleri

profile
Fatih
10 Ağustos 2023
169

https://www.yapikredi.com.tr/kampanyalar/detay/119620 yukarıdaki link aşağıda anlatılanların görsel kanıtıdır! Logosunda Koç resmi olan ve küçük de olsa kötü gün için birikim yapma gayretinde olan vatandaşlarımızı nasıl en hafif tabirle koçlar gibi enflasyon karşısında ezim ezim eziyorlar görün. Uf...

3

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Faiz Yalanı

profile
Gökhan
14 Temmuz 2023
601

Yapı Kredi Bankası deprem meydana gelen illerde kredi kartı borcunu 6 ay ücretsiz olarak erteleneceğini duyurmasına rağmen kart borcuna faiz yansıtıyor. Telefon ile irtibata geçtim zamanda deprem öncesi olan alışverişi kapsadığı söylendi oysaki diğer bankalar hiçbir şekilde faiz yansıtmıyor ve Yapı ...

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.