Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir şikayetin mi var?

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Müşteri

141 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
-
3 gün önce

Yapı Kredi Bankası İlgilenmiyor 2 Aydır

Yapı Kredi 2 aydır işletmedeki pos cihazlarımla ilgilenmiyor bugün yarın derken 2 ay oldu çağrı merkezini arıyorum müşteri portföyüne yönlendiriyor müşteri portföyü ben yapamıyorum merkez onaylamadı diyor. Bu kadar ilgisiz bir banka olmaz. Pos cihazlarınıza iptal edeceğim.

Yapı Kredi Bankası İlgilenmiyor 2 Aydır
profile
167
1 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Telefonu Yüzümüze Kapatıyor!

Yapı Kredi 17.03.2023 15:11 civarında mobil uygulama üzerinden bağlandığım Ş*****isimli çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından yüzüme kapatıldı, geri dönüş de sağlanmadı. Müşteriye verdiğin değer bu mu Yapı Kredi? Uzun bekleyişler sonucu bağlanıp, bekletirken hattan düşürmek ne demek? Görüşmeni...

profile
130
2 hafta önce

Yapı Kredi Maaş Müşterinden Kredi Kartı Aidatı Alıyor

Yapı Kredi'de Mortgage hesabım var ayrıca 2020-2021 ve 2022 yıllarında maaş hesabı müşterinizdim, Maaş hesap müşterinizken 2020 ve 2021 yılları içinde kredi kartı aidatı kesilmezken 2022 yılı kullanıma istinaden 356 TL kart iade hesap extreme eklenmiş. 2022 yılı maaş müşteri hesabımın olması nedeni...

profile
186
2 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Maaş Müşterinden Yıllık Kredi Kartı Aidatı Alıyor

Yapı Kredi'de Mortgage hesabım var ayrıca 2020-2021 ve 2022 yıllarında maaş hesabı müşterinizdim, Maaş hesap müşterinizken 2020 ve 2021 yılları içinde kredi kartı aidatı kesilmezken 2022 yılı kullanıma istinaden 356 TL kart iade hesap extreme eklenmiş. 2022 yılı maaş müşteri hesabımın olması nedeni...

profile
172
4 hafta önce

Yapı Kredi Bankası ATM'de Sıkışan Paramı Vermiyorlar

20.02.2023 tarihi 08:00'de Mersin Toroslar Şubesi önünde bulunan ATM'den para yatırdım. Biraz daha para eklemek isterken para sıkıştı, hemen kayıt numarasıyla birlikte bilgilendirileceğime dair SMS geldi. Ertesi gün sonuç ve herhangi bir bilgi gelmeyince şubeye gittim, bunun özel bir firma tarafında...

profile
270
4 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Müşteri Kredi Kartı Mağduriyeti

Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurusu yapmıştım gelen mesajda size limit tanımlanmamış tır yazıyor bu nedenle kuryeye verilen kartın ve hesap başvurusunu iptal etmek için müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine bağlanamadım. Acil kapatmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ak...

profile
274
20 Şubat

Yapı Kredi Bankası Memnuniyetsizliği

2014 yılından çalıştığım tüm şirketler Yapı Kredi ile çalıştığı için bu tarihten beri maaş müşterisiyim. Son 3-4 aydır memnuniyetsizliğim hem portföy hem de müşteri temsilcileri sebebiyle hat safhada, imkanım olsa maaşımı dahi almak istemeyeceğim bir banka. 5 gündür portföy yönetici değiştirmek isti...

profile
560
08 Şubat

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Yapı Kredi Bankası World 4506 **** **** 7866 numaralı kredi kartıma 07.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...

profile
747
04 Şubat

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti 404.50 TL Şikayetçiyim

Yapı Kredi Bankası World 5400 **** **** 8693 numaralı kredi kartıma 03.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti 404.50 TL Şikayetçiyim
profile
253
27 Ocak

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcilerine Promosyon Eksik Yattı

Yapı Kredi Bankası üzerinden asgari ücretli çalışan olarak aldığımız promosyon miktarı 7.600 dür. Aynı sektörde aynı pozisyonda diğer çalışan arkadaşlarımız 15.200 TL almıştır. Sebebini hala öğrenmiş değiliz geçerli bir açıklamaları olmadığını düşünerek şikayetimi gerekli yerlere iletmek istiyorum s...

profile
549
08 Ocak

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası

Yapı Kredi bankasında 2022 yılında Esnek hesabıma olan 900 TL borcumu 18 Nişanda yatırdım. Hesabım 917 TL yani 17 TL artıya geçtikten sonra Vadesiz hesabımı kapatma tercihi ile kapattım. Bana herhangi bir uyarı gelmeden işlemimi gerçekleştirip mobil uygulamayı sildim. Ağustos ayında bana gelen SMS i...

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası
profile
296
07 Ocak

Yapı Kredi Bankası Ayıbı

Yapı Kredi Bankası world pay ile elektronik ürün aldım 500 TL puan yattı aynı anda yeğenimde beyaz eşya aldı ve ona da 500 TL puan yattı Yapı Kredi çağrı merkezini aradık ve müşteri danışmanına puanların kullanma süresinin olup olmadığını sorduk müşteri hizmetleri süresiz olduğunu belirtti bizde iht...

profile
2.448
03 Ocak

Yapı Kredi Bankası Banka Promosyonu Maaş Haczi Süreci

Maltepe Şubesi ve çağrı merkezi yardımcı olamadığı için, buradan yazmak durumunda kaldım. Konuyu kısaca izah etmek gerekirse, yaklaşık sekiz aydır, Yapı Kredi kredi borcum ile ilgili çeyrek oranda maaş hacizim mevcut. Maaş hesabıma para giriş çıkışı ve benzeri konularda sorun yaşamıyorum. Ancak çal...

profile
Burhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
294
09 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Kadar Kotu Banka Var Mi Acaba

Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanılmıyor yardımcı olmuyorlar bu kadar kotu bir banka olamaz hiçbir işlem yapmıyorlar yardımcı olmuyor çağrı merkezi en kotu banka Yapı Kredi Bankası bu telefonu kapatıyorlar açmıyorlar şikayetim dikkate alınsın artık

profile
248
09 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Yapı Kredi çağrı merkezinde bir türlü kart başvurusu yapamadım bu kadar saçma sapan bir sistem olur mu ya kart başvurusu yapacağım kart şifreniz yok başvuru yapamazsın diyor kartım olsa kart başvurusu niye yapmaya çalışayım almıyorum kart mart alsak başımıza hep dert olacaklar demek ki bir sıkıntımı...

profile
167
23 Kasım 2022

Yapı Kredi Yeni Üyelere Arçelik Telve Kahve Makinesi %40 İndirim

Yapı Kredi Arçelik Telve Kahve makinesi %40 indirim Kampanyası Arçelik Yapı Kredi Mobil’de yeni müşteri olanlara özel indirim kampanyasından yararlanmak adına bankadan hesap ve kredi kartı çıkartmak için görüntülü arama yolu ile başvuru yaptık fakat ne hikmetse internet olmasına rağmen görüşme kesi...

profile
135
15 Kasım 2022

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmeti Sıfır

Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda bir türlü müşteri hizmetine bağlanamıyorum sesli yanıt merkezi soruma cevap veremiyor ancak müşteri temsilcisine de bağlamıyor. Hiç memnun kalmadım. Sormak istediğimiz soruların aciliyeti oluyor dakikalarca telefon başında beklemek Zorunda kalıyoruz.

profile
110
01 Aralık 2022
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör