1.8 
Adı sanı belli kurumlardan yapılacak alışveriş için Güvenlik sebebi ile kart kapatmak nedir? Kapattınız tamam aradık açın o da yok. 2 saat oldu alışveriş yapamadım. Bugün son günse ve yarın hakkımızı kaybetmişsek ne olacak? Her şeyi geçtim çağrı merkezi otomatik yanıt sisteminiz çok kötü. Sırf bu yü...
Yapı Kredi 2 aydır işletmedeki pos cihazlarımla ilgilenmiyor bugün yarın derken 2 ay oldu çağrı merkezini arıyorum müşteri portföyüne yönlendiriyor müşteri portföyü ben yapamıyorum merkez onaylamadı diyor. Bu kadar ilgisiz bir banka olmaz. Pos cihazlarınıza iptal edeceğim.
Sim kart ve cihaz değişikliği yaptığım için Yapı Kredi mobili kullanamıyorum çağrı merkezi hiçbir şekilde sorunumu çözmüyor bulunduğum ilde Yapı Kredi şubesi ve bankamatiği yok aldığım krediyi ödeyebilmek için haftalardır uğraşıyorum. Bağlı olduğum şube telefonlara asla cevap vermiyor müşteriler anc...
Yapı Kredi 17.03.2023 15:11 civarında mobil uygulama üzerinden bağlandığım Ş*****isimli çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından yüzüme kapatıldı, geri dönüş de sağlanmadı. Müşteriye verdiğin değer bu mu Yapı Kredi? Uzun bekleyişler sonucu bağlanıp, bekletirken hattan düşürmek ne demek? Görüşmeni...
7900185791898 takip numaralı YKB kredi kartım. 12.03.2023 tarihinde Dağıtıma çıktı teslim edilemedi gibi bir ibare bulunmakta. Pazar günü olmasına rağ...
Yapı Kredi'de Mortgage hesabım var ayrıca 2020-2021 ve 2022 yıllarında maaş hesabı müşterinizdim, Maaş hesap müşterinizken 2020 ve 2021 yılları içinde kredi kartı aidatı kesilmezken 2022 yılı kullanıma istinaden 356 TL kart iade hesap extreme eklenmiş. 2022 yılı maaş müşteri hesabımın olması nedeni...
Yapı Kredi'de Mortgage hesabım var ayrıca 2020-2021 ve 2022 yıllarında maaş hesabı müşterinizdim, Maaş hesap müşterinizken 2020 ve 2021 yılları içinde kredi kartı aidatı kesilmezken 2022 yılı kullanıma istinaden 356 TL kart iade hesap extreme eklenmiş. 2022 yılı maaş müşteri hesabımın olması nedeni...
Yapı Kredi Bankası emekli maaşını alan müşterilerine hala EFT ve havale ücreti alıyorlar, Bankalar Emekli maaş müşteri kapmak için Türlü türlü yollar...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurusu yapmıştım gelen mesajda size limit tanımlanmamış tır yazıyor bu nedenle kuryeye verilen kartın ve hesap başvurusunu iptal etmek için müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine bağlanamadım. Acil kapatmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ak...
Yapı Kredi maalesef maaş müşterisi bile olsa deprem bölgesindeki müşterilerine destek vermiyor. Kredi tahsisi tamamen sistemin insafına kalmış durumda maalesef. Puanı X üzerinde olan alır kalanlar alamaz gibi bir mekanizma var ne yazık ki. Maaş müşterisi olmama ve gecikmem olmamasına rağmen sistem ...
2014 yılından çalıştığım tüm şirketler Yapı Kredi ile çalıştığı için bu tarihten beri maaş müşterisiyim. Son 3-4 aydır memnuniyetsizliğim hem portföy hem de müşteri temsilcileri sebebiyle hat safhada, imkanım olsa maaşımı dahi almak istemeyeceğim bir banka. 5 gündür portföy yönetici değiştirmek isti...
Yapı Kredi bankasına para yatırdım bankamatik aldı ancak hesaba 8 gündür geçmedi hesabım eksi hesapta olduğu için 8 gündür de faiz işliyor 8 gündür çözüm yok acil çözüm bekliyorum bu şikayeti çağrı merkezi online kanallardan da aktardım kimse ilgilenmiyor
Yapı Kredi Bankası World 4506 **** **** 7866 numaralı kredi kartıma 07.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Yapı Kredi Bankası kart aidatı 1 yıl bile kullanmadım kredi kartıma 356 lira kart aidatı yansıtmışlar herhalde alışveriş yaptım diye yatıdır sonra bir baktım kart aidatı imiş aradım bütün ücretinizin ertesi gün aranıp iade edileceği söylendi ama ne arayan ne soran oldu aradım bu sefer yüzde 70 iade ...
Yapı Kredi kredi kartımı şubeden gidip teslim almama ve sözleşme imzalamama rağmen ve 1 ay kredi kartımı kullanmama rağmen 1 ay sonra çat diye sözleşmede eksik imza var gerekçesiyle kartımı kapatmışlar. Çağrı merkezi aracılığıyla asla açamıyorum. Ve tekrar şubeye giderseniz, imza atarsanız, imzada g...
Yapı Kredi Bankası World 5400 **** **** 8693 numaralı kredi kartıma 03.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Yapı Kredi adına Collect Türk adlı firmadan aradılar. Bende borç ile ilgili muhtemelen ben ödememi yaptım dememe rağmen benden kimlik bilgilerimi istemeye devam etti. Vermek istemediğimi söyleyince o zaman ödeme yaptığınızı da söylemeseydiniz gibi saygısız bir şekilde cevap verdi. Bu saygısız adınız...
Yapı Kredi Bankası üzerinden asgari ücretli çalışan olarak aldığımız promosyon miktarı 7.600 dür. Aynı sektörde aynı pozisyonda diğer çalışan arkadaşlarımız 15.200 TL almıştır. Sebebini hala öğrenmiş değiliz geçerli bir açıklamaları olmadığını düşünerek şikayetimi gerekli yerlere iletmek istiyorum s...
Müşteri temsilcisiyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve en kötü hesaplarım arası para transferi yapamıyorum en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum böyle basit işler dahi yapılmayacaksa Yapı Kredi Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum
Yapı Kredi Bankası Konya Ereğli şubesi ile yaptığımız maaş anlaşmasında KOBİ temsilcisi v*** bey anlaşma yapılırken kredi kartı yıllık üyelik ücreti havale EFT hesap işletim ücreti olmadığını söyleyerek bize kredi kartı verdi fakat yeni yılla beraber kredi kartlarımıza yıllık üyelik ücreti olarak 45...
