tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir şikayetin mi var?

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi

474 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
70
3 gün önce

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımın Sözleşme Eksiği Denerek Kapatılması

Yapı Kredi kredi kartımı şubeden gidip teslim almama ve sözleşme imzalamama rağmen ve 1 ay kredi kartımı kullanmama rağmen 1 ay sonra çat diye sözleşmede eksik imza var gerekçesiyle kartımı kapatmışlar. Çağrı merkezi aracılığıyla asla açamıyorum. Ve tekrar şubeye giderseniz, imza atarsanız, imzada g...

profile
588
4 gün önce

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti 404.50 TL Şikayetçiyim

Yapı Kredi Bankası World 5400 **** **** 8693 numaralı kredi kartıma 03.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Üyelik Ücreti 404.50 TL Şikayetçiyim
profile
156
1 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Çalışanının Tavrı

Yapı Kredi adına Collect Türk adlı firmadan aradılar. Bende borç ile ilgili muhtemelen ben ödememi yaptım dememe rağmen benden kimlik bilgilerimi istemeye devam etti. Vermek istemediğimi söyleyince o zaman ödeme yaptığınızı da söylemeseydiniz gibi saygısız bir şekilde cevap verdi. Bu saygısız adınız...

profile
253
1 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcilerine Promosyon Eksik Yattı

Yapı Kredi Bankası üzerinden asgari ücretli çalışan olarak aldığımız promosyon miktarı 7.600 dür. Aynı sektörde aynı pozisyonda diğer çalışan arkadaşlarımız 15.200 TL almıştır. Sebebini hala öğrenmiş değiliz geçerli bir açıklamaları olmadığını düşünerek şikayetimi gerekli yerlere iletmek istiyorum s...

profile
137
1 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi İle Görüşememe Ve Para Transferi

Müşteri temsilcisiyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve en kötü hesaplarım arası para transferi yapamıyorum en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum böyle basit işler dahi yapılmayacaksa Yapı Kredi Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum

profile
530
1 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Kart Yıllık Üyelik Ücreti

Yapı Kredi Bankası Konya Ereğli şubesi ile yaptığımız maaş anlaşmasında KOBİ temsilcisi v*** bey anlaşma yapılırken kredi kartı yıllık üyelik ücreti havale EFT hesap işletim ücreti olmadığını söyleyerek bize kredi kartı verdi fakat yeni yılla beraber kredi kartlarımıza yıllık üyelik ücreti olarak 45...

profile
142
3 hafta önce

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Sistem Sorunu

Şimdi arkadaşlar şöyle bir durum var kurumsal hesabımın kullanıcı kodunu unuttum ve bunun için 4440448 numaralı çağrı merkezini arıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanabilmem için, sistem benden kullanıcı kodumu girmemi bekliyor ama başka bir seçenek yok. Güç bela bir müşteri temsilcisine 35dk 'l...

profile
448
4 hafta önce

Yapı Kredi Bankası İstemediğim Halde Onay Verdi

https://www.letgo.com/item/monster-abra-a5-v1583-dizustu-oyuncu-bilgisayari-iid-1636821485 ilandaki bilgisayar için Letgo Mesajlardan 8500'e anlaştık. Daha sonrasında 0 536 509 34 31 telefondan bu kişi ile görüşmeler yaptığımda İstanbul dışında olduğunu öğrendim kendisinden Sahibinden.com üzerinden ...

profile
549
08 Ocak

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası

Yapı Kredi bankasında 2022 yılında Esnek hesabıma olan 900 TL borcumu 18 Nişanda yatırdım. Hesabım 917 TL yani 17 TL artıya geçtikten sonra Vadesiz hesabımı kapatma tercihi ile kapattım. Bana herhangi bir uyarı gelmeden işlemimi gerçekleştirip mobil uygulamayı sildim. Ağustos ayında bana gelen SMS i...

Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası
Yapı Kredi Bankası Esnek Hesap Hatası
profile
296
07 Ocak

Yapı Kredi Bankası Ayıbı

Yapı Kredi Bankası world pay ile elektronik ürün aldım 500 TL puan yattı aynı anda yeğenimde beyaz eşya aldı ve ona da 500 TL puan yattı Yapı Kredi çağrı merkezini aradık ve müşteri danışmanına puanların kullanma süresinin olup olmadığını sorduk müşteri hizmetleri süresiz olduğunu belirtti bizde iht...

profile
252
06 Ocak

Yapı Kredi Çağrı Merkezi Saçmalığı

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttum bloke oldu bankaya ait bir kartım yok ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum en son çare kart başvurusu menüsünden bağlanmak istedim kart şifrenizi girin diyor olmayan kartın şifresini nasıl girelim yetkililer sorunuma şubeye gitmeden çözüm istiyorum

profile
185
06 Ocak

Yapı Kredi Den Paramı Transfer Edemiyorum

Merhaba Yapı Kredi müşterisiyim hesaplar arası para transferi yapamıyorum herhangi bir bloke yok hiçbir şey yok vadesizde gördüğüm paramı alamıyorum gönderemiyorum kullanamıyorum. Ne çağrı merkezi ne şube Kimse yardım etmiyor mağdur oldum asker başıma bankaya gitme şansım yok yardım talep ediyorum

profile
2.448
03 Ocak

Yapı Kredi Bankası Banka Promosyonu Maaş Haczi Süreci

Maltepe Şubesi ve çağrı merkezi yardımcı olamadığı için, buradan yazmak durumunda kaldım. Konuyu kısaca izah etmek gerekirse, yaklaşık sekiz aydır, Yapı Kredi kredi borcum ile ilgili çeyrek oranda maaş hacizim mevcut. Maaş hesabıma para giriş çıkışı ve benzeri konularda sorun yaşamıyorum. Ancak çal...

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim çözüme kavuştu. Teşekkürler”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
132
26 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Hizmetleri

Kendisi kredi satmak ve kredi kartı satmak konusunda en sinir bozucu bankası olabilir telefonla defalarca sizi rahatsız ederler. Fakat bir probleminiz olduğunda o çok müthiş sesli komut sistemiyle asla şikayetinizi çözemeyeceğiniz gibi karşınızda bir muhatap bulamazsınız. Sonuçta tüm çalışanları baş...

profile
1.753
25 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Mobil/ İnternet Bankacılığı Erişim Yasağı

Yapı Kredi bankasında bulunan hesabıma mobil/ internet bankacılığı ile erişim sağlayamamaktayım. Konuyla alakalı sistemden aldığım yanıt şubeyle görüşmem yönünde ancak şubede bana bugüne kadar bir kez dahi gerçekleştiremediğim uluslararası para transferim olup olmadığını sormakta. Bunların dışında b...

profile
660
24 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Promosyon Hakkı Verilmemesi

Banka. Promosyonu hakkı olmasına rağmen promosyonun verilmemesi ve maaş bankası olmasına rağmen mağduriyet vermesi büyük ölçüde yaşatılan mağduriyet çağrı merkezi çalışanları kurum fark etmeksizin bunu hak ediyor 4 yıldır maaşımı bu bankadan alıyorum ama hiçbir promosyon yok

profile
174
22 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Paramızı Alıyor

Hamili olduğum kredi kartından 2022 yılı Kasım ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinden 421 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bunca yıllık müşteriniz olarak bu durumu sizlere çağrı merkezi üzerinden defaten iletmeme rağmen tarafıma bir dönüş sağlanmamıştır. Dolayısı...

profile
280
15 Aralık 2022

Yapı Kredi Bankası Taşıt Kredisi Ödeme Günü Değişikliği

Yapı Kredi Bankası Maltepe şubesinden kasım ayında taşıt kredisi çekmiştim. Ancak ödemeler ayın dördü olarak hesaplanmış, biz maaşımızı her ay 7 sinde almaktayız. Gerek çağrı merkezi gerek şubeyi aradığımda yapılacak hiçbir şey olmadığını söylediler. Bu yüzyılda bu teknolojik imkanlar dahilinde bu m...

profile
359
13 Aralık 2022

Yapı Kredi Bloke Kaldırılması

Yapı Kredi Bankası üzerime gelen icralık dosyalar sebebiyle hesabıma bloke koymuştur. İcraları kaldırdığım halde bloke kaldırılmamıştır. Avukatlar bankaya mail gönderdiği halde hala bloke kalkmaması için oyalıyorlar. Çağrı merkezi üzerinden blokenin kaldırılamadığını şubeye gitmem gerektiğini söylüy...

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yapı Kredi Bankası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Yapı Kredi Bankası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör