Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Şikayetleri

Yapı Kredi Bankası'yla yaşadığım 2.sorun! Vefat eden babamın kredi kartını kapatmam gerekiyor, ancak kartta bir miktar bakiye mevcut ne gibi evraklar gerekli olduğunu sorup cevap alacağım tek bir kişi yok. Şube…

Yapı Kredi Bankası bir daha mı asla! Findeks uygulamasından risk raporumu aldım bir de ne göreyim bankaya aylar önce bitirdiğim kredim borç olarak duruyor! Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda bankaya herhangi…

Babamın mobil bankacılık işlemlerini gerektiğinde ben yapmaktayım. Telefon ile arandığımda babam adına kampanyalardan haberdar olmak istediğimizi belirtmeme rağmen bu işlemin yapılamayacağını belirttiler. Ayrıc…

08.06.2018 tarihinde saat 13:36 'da kendi adıma kayıtlı kredi kartım ile İstanbul /Bakü E** A** ismi ile THY telefon çağrı merkezinden 1.477,60 TL bir adet bilet alınıyor ve Trendyol'dan 18 TL kredi kartından a…

Yapı Kredi Bankası Carrefour Kozyatağı şubesinde olan kredime ara ödeme yapmak istiyorum. Çağrı merkezi, mobil, internet şube vesaire hiçbir kanaldan yapılamadığı gibi defalarca aradığım halde şubeden kimseye u…

5 aydır Yapı Kredi kredi kartını kullanıyorum ne mail ne mesaj ne de yazılı yolla hesap özeti borcum gelmiyor. Çağrı merkezine ulaşmak imkansız. 20 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Bugün…

Hiçbir şekilde çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Banka kartımın iş adresine gönderilmesini talep etmeme rağmen PTT dağıtım merkezinde kargo bekletiliyor ve talimat bekleniyor lütfen bankanız…

Kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirmek istedim. İşlemler yapılırken telefon kesildi. Şu an kredi kartımı kullanamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum sesli yanıt sistemi kullanımda kredi kartım olmadığı için…

Öncelikle daha önce kredi kartı limitin eksiye düşmüştü, önemsemedim, sonra tekrar eksiye düştü. Aradım çağrı merkezini yılda 2 kez limitinizin yüzde 20'ye kadarki kısmı eksiye düşebilir dedi, neyse haberim ilk…