1.8 
Yapı Kredi 17.03.2023 15:11 civarında mobil uygulama üzerinden bağlandığım Ş*****isimli çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından yüzüme kapatıldı, geri dönüş de sağlanmadı. Müşteriye verdiğin değer bu mu Yapı Kredi? Uzun bekleyişler sonucu bağlanıp, bekletirken hattan düşürmek ne demek? Görüşmeni...
14 Aralık 2022 tarihinden beri hesabım blokeli. Banka genel merkeze, genel merkez şubeye, şube çağrı merkezine herkes birbirine gönderiyor, ama kimse çözüm üretmiyor. Başvurmadığım yer kalmadı, ama hep aynı kalıplaşmış cevaplar, hiçbir şekilde çözüm yok. Kimse sizi takmıyor. Sözde MASAK tarafından ...
7900185791898 takip numaralı YKB kredi kartım. 12.03.2023 tarihinde Dağıtıma çıktı teslim edilemedi gibi bir ibare bulunmakta. Pazar günü olmasına rağ...
Yapı Kredi Bankası emekli maaşını alan müşterilerine hala EFT ve havale ücreti alıyorlar, Bankalar Emekli maaş müşteri kapmak için Türlü türlü yollar...
Yapı Kredi Bankası, Steam üzerinden yaptığım alışverişe kur farkı yansıttı. İşin korkunç tarafı alınan bu farkı dekontta belirten hiçbir ifade yer almıyor. Ancak siz uyanıp çağrı merkezinden sorarsanız, fazladan ödediğiniz paranın kur farkı olduğunu söylüyorlar. Böyle bir farkı test ettiğim başka hi...
03.03.23 tarihinde 444 0 444 numarası üzerinden arandım. Mevcut kredimin faizinin düşeceği bilgisi verilerek direk işleme başlandı. Tekrar kredi çekmiyorum değil mi dedim faiz oranlarınız düşecek daha az ödeme yapacaksınız şeklinde konuştu. Birkaç kere sorumu yineledim hepsinde de kredi çekilmiyormu...
Çalıştığım şirket yapı krediye geçti bu ay maaş ödememi Yapı Kredi üzerinden aldım. Ve Money pay ödememi yaptım 28 Şubat tarihinde. Ödemeyi iki kez çekti. Önceki çalıştığımız banka garantiydi ve mobil uygulama da böyle bir şey başıma gelmemişti. Gereğinin yapılmasını iki kez çekilen ödemenin birinin...
20.02.2023 tarihi 08:00'de Mersin Toroslar Şubesi önünde bulunan ATM'den para yatırdım. Biraz daha para eklemek isterken para sıkıştı, hemen kayıt numarasıyla birlikte bilgilendirileceğime dair SMS geldi. Ertesi gün sonuç ve herhangi bir bilgi gelmeyince şubeye gittim, bunun özel bir firma tarafında...
Yapı Kredi maalesef maaş müşterisi bile olsa deprem bölgesindeki müşterilerine destek vermiyor. Kredi tahsisi tamamen sistemin insafına kalmış durumda maalesef. Puanı X üzerinde olan alır kalanlar alamaz gibi bir mekanizma var ne yazık ki. Maaş müşterisi olmama ve gecikmem olmamasına rağmen sistem ...
Yapı Kredi mobil bankası fast ücreti kesilmesi sabah 22.02.2023'te 08.24'te Ziraat Bankası'na fatura ödemesi için para transferi yaparken Yapı Kredi mobil bankası maaş anlaşmalı bankam olmasına rağmen 7,24 TL gibi fast ücreti adı altında ücret kesti banka maaş anlaşmalı banka ki bunu nasıl keser. Bö...
2014 yılından çalıştığım tüm şirketler Yapı Kredi ile çalıştığı için bu tarihten beri maaş müşterisiyim. Son 3-4 aydır memnuniyetsizliğim hem portföy hem de müşteri temsilcileri sebebiyle hat safhada, imkanım olsa maaşımı dahi almak istemeyeceğim bir banka. 5 gündür portföy yönetici değiştirmek isti...
Yapı Kredi bankasına para yatırdım bankamatik aldı ancak hesaba 8 gündür geçmedi hesabım eksi hesapta olduğu için 8 gündür de faiz işliyor 8 gündür çözüm yok acil çözüm bekliyorum bu şikayeti çağrı merkezi online kanallardan da aktardım kimse ilgilenmiyor
Yapı Kredi Bankası World 4506 **** **** 7866 numaralı kredi kartıma 07.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Yapı Kredi Bankası kart aidatı 1 yıl bile kullanmadım kredi kartıma 356 lira kart aidatı yansıtmışlar herhalde alışveriş yaptım diye yatıdır sonra bir baktım kart aidatı imiş aradım bütün ücretinizin ertesi gün aranıp iade edileceği söylendi ama ne arayan ne soran oldu aradım bu sefer yüzde 70 iade ...
Yapı Kredi Bankası World 5400 **** **** 8693 numaralı kredi kartıma 03.02.2023 tarihinde yansıtılan 404.50 TL kart üyelik ücreti hakkında Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim ancak iptali gerçekleşmedi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Yapı Kredi Bankası üzerinden asgari ücretli çalışan olarak aldığımız promosyon miktarı 7.600 dür. Aynı sektörde aynı pozisyonda diğer çalışan arkadaşlarımız 15.200 TL almıştır. Sebebini hala öğrenmiş değiliz geçerli bir açıklamaları olmadığını düşünerek şikayetimi gerekli yerlere iletmek istiyorum s...
Müşteri temsilcisiyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve en kötü hesaplarım arası para transferi yapamıyorum en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum böyle basit işler dahi yapılmayacaksa Yapı Kredi Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum
Yapı Kredi Bankası Konya Ereğli şubesi ile yaptığımız maaş anlaşmasında KOBİ temsilcisi v*** bey anlaşma yapılırken kredi kartı yıllık üyelik ücreti havale EFT hesap işletim ücreti olmadığını söyleyerek bize kredi kartı verdi fakat yeni yılla beraber kredi kartlarımıza yıllık üyelik ücreti olarak 45...
Çalıştığım iş yerine Yapı Kredi çağrı merkezinden birkaç gündür arama geliyor ancak telefonu açtığımızda temsilci çıkmıyor. Sanıyorum ki yanlışlıkla otomatik arama yapılıyor. 30 dakika da bir neredeyse 0 216 939 72 55 numaralı telefondan arama geliyor. Bu sorunla ilgili bankaya ulaşamıyorum. Bizim t...
