to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Tuzla Tepeören Eski Ankara Asfaltı üzerinde bulunan Borusan Lojistik’in içindeki Yapı Kredi ATM’sine, kendi adıma ait hesabımın son 4 hanesi 7448 olan hesaba 19.200 TL yatırmak isterken ATM para sıkışma hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında hem hesabıma hem de tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Sadece kısa mesaj ile referans kodu (15207508) iletildi, herhangi bir makbuz veya hata fişi alamadım.
Olayın ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ATM sayımının beklenmesi gerektiği söylendi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yasal sürenin 3 iş günü olmasına rağmen, 4 iş günü geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca daha önce de benzer bir ATM para sıkışma sorunu yaşadım.
Yatırdığım 19.200 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
18.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Aksaray Merkez Bahçeli Mahallesi'ndeki (Mercedes Benz Türk A.Ş.) Yapı Kredi ATM'sine vadesiz TL hesabıma (son 4 hane: 2471) 20.000 TL yatırmak isterken ATM para sıkışma hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. Kartlı işlemle yaptığım bu işlem sonrasında hem hesab...
28.09.2025 tarihinde saat 14.15’te Afyon Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 8.400 TL tutarında para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında ATM’den paramı alamadım ve işlem kodu 15263100’dür. Hesabım Yapı Kredi Bankası’na ait vadesiz hesaptır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak duru...
Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan 20.000 TL Param 1 Haftadır Hesabıma Geçmedi! 29 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’ye 20.000 TL tutarında para yatırırken, işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Ekranda referans kodu 15017947 verildi ve “incelenip tarafımıza ...
04.08.2025 tarihinde İzmir Şirinyer İzban durağındaki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 8.100 TL tutarındaki param sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 9923’tür. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin yapılacağı, mağduriyetimin gideril...
Yorumlar