22 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Zorla Aidat İstiyor!

Bankanızdan almış olduğum kartıma 60 tl kart aidatı ücreti yansıtılmıştır müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeli iptal etmeyeceklerini belirtmişlerdir. yıllardır bankanızın kartını kullanıyorum bu kart maaş kartım olduğu halde her sene bu bedeli silerken bu sene benden 2400 tl alışveriş karşılığında sileceklerini söylüyorlar.

Hem bankanıza kazandırıyoruz hemde üstüne 60 tl bedel tahsil ediyorsunuz. 10 tane farklı bankanın kredi kartını kullanıyorum hepside bu bedeli silerek karşılığında puan vs gibi şeyler vererek memnun ederken siz üstüne bedel istiyorsunuz .Yapı Kredi Bankası gibi büyük bir kuruluşa bu bedeli zorla almak hiç yakışmıyor lütfen şikayetimle ilgilenip tarafıma bilgi veriniz.

Ethem 57 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön