24 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Yüzünden Kartıma Şifre Alamıyorum.

Sözleşmeli olarak kredi kartı teslim aldım Yapı Kredi Bankası'ndan ama bir türlü bu sözleşme size ulaşıp şifremi alamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Yani herkes aynı konudan şikayetçi. Siz bunun çözümünü bulamıyorsanız ben size söyleyeyim. Hemen hemen her yerde şubeniz var, kuryenin bizden aldığı sözleşmeyi 1 ayda size ulaştıracağına, bulunduğumuz ildeki bir Yapı Kredi Bankası'na şubesine teslim etsin. Oradan da size yani genel merkezinize bu sözleşmeler fakslansın. Bizimde bir an önce şifremizi edinebilmemizi sağlayın. Siz artık evrakların aslını bulunduğumuz yoldan isterseniz, bir yıl sonra postayla ulaşın . O bizim yani müşterinin sorunu değil.

Önder 88 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2254372 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön