Yapı Kredi Bankası Yuvam Sigorta Poliçesi İptali!

Birol G. |

2007 yılından beri Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım. Konut kredisini bu bankadan kullandım. Dolayısıyla sigortaları da banka aracılığı ile yaptırdım. Kredim bittiği halde bilgi verilmeden 10.09.2014 tarihinde yuvam sigortası hesabımdan para kesilerek yenilenmiş. 15.09.2014 tarihinde iadesi için Aydın şubesine dilekçe verdim. 15 gün içerisinde tarafıma iade olacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hala iade yapılmadı. Ayrıca geçen yıllara ait sigorta poliçelerinin ayrıntılarını Yapı Kredi Bankasındaki hesabımdan görebilmeme rağmen 10.09.2014' te bilgi verilmeden yapılan poliçenin ayrıntılarını hesabımda göremiyorum. Sigorta parasının en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    15:34

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü