Yapı Kredi Bankası Yurt Dışında Euro Hesabımdan Para Çekemiyorum!

Gamze B. |

Budapeşte'de okuyan bir öğrenciyim. Buraya gelmeden önce,Yapı Kredi Bankası'ndan kendime Euro hesabı açtırdım, TL hesabımın olduğu bankamatik kartıma bu hesabı bağlattım ve içine 1275 Euro para yatırdım.

Farklı şubelerdeki Yapı Kredi Bankası çalışanlarına "Yurt dışında sorunsuz bir şekilde ATM'lerden para çekebilir miyim" sorusunu sorduğumda hepsinden çok olumlu cevaplar aldım. Yaklaşık bir haftadır ATM'lerden para çekmek için uğraşıyorum hiçbirinden para çekemiyorum ne Euro ne de buranın parasından. Bankalar IBAN numarasıyla da para vermiyorlar. E-mail de attım fakat cevap yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    08:29

    Sayın Yetkili,

    1677155 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.