11 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Yurt Dışında Euro Hesabımdan Para Çekemiyorum!

Budapeşte'de okuyan bir öğrenciyim. Buraya gelmeden önce,Yapı Kredi Bankası'ndan kendime Euro hesabı açtırdım, TL hesabımın olduğu bankamatik kartıma bu hesabı bağlattım ve içine 1275 Euro para yatırdım.

Farklı şubelerdeki Yapı Kredi Bankası çalışanlarına "Yurt dışında sorunsuz bir şekilde ATM'lerden para çekebilir miyim" sorusunu sorduğumda hepsinden çok olumlu cevaplar aldım. Yaklaşık bir haftadır ATM'lerden para çekmek için uğraşıyorum hiçbirinden para çekemiyorum ne Euro ne de buranın parasından. Bankalar IBAN numarasıyla da para vermiyorlar. E-mail de attım fakat cevap yok.

Gamze B. 108 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1677155 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön