Yapı Kredi Bankası Yine Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Sarah T. |

Hesap işletim ücreti kesilmemesi için benden 2 adet otomatik ödeme talimatı istendi. Başka bankadan çektim Yapı Kredi Bankası'na verdim düzenli olarakta hesabımdan ödeniyor. Bunun üzerine Aralık ayında temmuz ayının hesap ücreti kesildi. Bu konu defalarca gündeme geldi.

1 ay dır banka ile görüşüyorum. Önce matbu cevap yolladılar. İtiraz ettim sizi arayacağız dediler. Aradan 2 hafta geçti tekrar aradım en geç 48 saat içinde aranacaksınız dendi 3 hafta geçti ses seda yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sarah T.
    29 Ocak
    14:40

    SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' a defalarca bildirdim ama bir türlü sonuca ulaşamadık. Bugün aynı şeyleri tekrar anlatmak zorunda kaldım.

  • 29 Ocak
    10:35

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü