Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!

Yakup B. |

Yıllık üyelik ücreti kesintisinin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup B.
    13 Temmuz
    12:26

    1998 yılından bu yana çalıştığım bankamdan yıllık üyelik aidatı yüzünden ayrılmak zorunda kaldım, benim gibi bir müşteriyi kaybettiler. Hakem Heyeti müracaatım lehime sonuçlandı ve icra yolu ile bedeli tahsil ettim. Yapı Kredi bu konuda eski müşterilerine haksız bir uygulama yaparak banka ile çalışmasını engellemektedir. Bankanın politikası böyle ise yapacak bir şey yok, bize banka mı yok. Saygılarımla.

  • 28 Ekim
    09:51

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.