15 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması!

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası'nı kullanıyorum fakat her yıl yıllık üyelik ücreti adı altında para talep ediliyor. Kullandığım diğer bankalar böyle bir ücret yansıtmıyorlar. Ya da yansıttıkları ücreti, talebimiz üzerine hemen iptal ediyorlar fakat Yapı Kredi Bankası bu ücreti her yıl talep etmeye devam ediyor. Müşterilerine ve isteklerine hiç önem vermiyorlar.

Orhan 162 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön