Son arananlar Temizle
Bankayı üyelik ücreti iptali için aradığımda benimle laubali laubali karşısındaki insanı dinlemeyi bilmeyen amaçsızca karşımda gülen hiçbir konuda yardımcı olmayan bir banka personeli ile görüştüm ve böyle bir banka ile çalışmaktan nefret ediyorum personelinize karşısındakinin müşteri olduğunu bir hatırlatın.
Murat
232 Okunma
Cevaplar
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Haziran 2016
Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.