Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Kesti.

Fatih K. |

4506 34** 1459 no.lu kredi kartımdan 15.11.2015 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 76 TL çekilmiştir. Zaten kart limiti 500 TL olan bir karttan böyle bir bedelin alınması manidardır. Paranın acilen iade edilmesini istiyorum! Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    16 Kasım
    16:08

    Konuyla ilgili banka tarafından hiçbir işlem yapılmadı hala. Kimse benimle iletişime dahi geçmedi!

  • 16 Kasım
    11:42

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.