16 Kasım 2015

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Kesti.

4506 34** 1459 no.lu kredi kartımdan 15.11.2015 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 76 TL çekilmiştir. Zaten kart limiti 500 TL olan bir karttan böyle bir bedelin alınması manidardır. Paranın acilen iade edilmesini istiyorum! Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim.

Fatih K. 38 Okunma

Cevaplar

  • Fatih K.16 Kasım 2015

    Konuyla ilgili banka tarafından hiçbir işlem yapılmadı hala. Kimse benimle iletişime dahi geçmedi!

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön