19 Mart 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Kesti.

Bu ay kredi kartıma 60 tl yıllık üyelik ücreti yansımış ve avanspuan borç kapama tutarı olarakta 28.50 tl. borç yansımış. Bankayı aradığımda 2.400 tl alışveriş yaparsam 90 gün içinde iptal edileceğini yada word puanlarla ödeme yapabileceğimi söylediler.

Bugün itibariyle kartımı bankaya iptal ettirdim kullanmayacağım dediğim halde 2014 yılının kart ücretini ödemek zorundasınız diye banka cevap verdi C*** hanım diye bir bayan. Bugün saat 10.50 itibariyle 444 0444 nolu telefondan yaptığım konuşma kullanmadığım kartımın parasını ödemek istemiyorum.

Zeynep 79 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Mart 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön