27 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti İade Edilmesi.

Yapı Kredi Bankası kredi kartım 3152 no.lu biten yıllık üyelik ücreti adı altında 83.00 TL 23 Ekim 2016 tarihinde kesilmesini uygun ve kanuni bulmuyorum. Kartıma kesilen para iptal edilmesi istiyorum. Gerekirse kanuni hakkım kullanacağım. Çağrı merkezi ile görüştüm, iptal ederiz amam yüksek tutar harcama yapılması gerekiyor diyor. Neden durup dururken harcama yapayım. Ben iptal edilmesini istiyorum.

Arif 397 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön