Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Almaktan Bıkmadı!

Merih B. |

Yıllardır Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum ve her yıl yıllık aidatlar ile ilgili sorun yaşamaktan bıktım. Ben her ay düzenli olarak kredi kartıma ödeme yaparken bir gün bile gününü aksatmazken önceki ay ekstremde 70 TL aidatı görünce sinirlerime hakim olamadım. Bu bir hafta içinde 70 TL tutarı kredi kartıma iade etmenizi rica ediyorum. Bu yıllık aidat olayının hükümet tarafından bile alınması yasal değil konuşmaları devam ederken, Yapı Kredi Bankası'na yazdığım şikayetime cevap bile verilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merih B.
    21 Temmuz
    16:57

    Sayin yapi kredi Bankası ne zaman cevap vermeyi dusunuyorsunuz ? 1 ay olacak henuz yanıt yok.

  • Merih B.
    14 Temmuz
    10:39

    bugun 14 temmuz henüz inceleme yapamadınız sanırım ? çünkü bir cevap alamadım. bankanızda ödeme yaptığımda ödemeyi alan elamanınız bile arayın şikayet edin iade işlemi yapılacaktır diyor. lütfen ödemenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. teşekkürler.

  • 01 Temmuz
    16:42

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü