17 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor!

"Sayın M***** B**** O****, Yazımız tarihinde yapılan incelemede, üyelik ücretinin 15/05/2013 tarihinde iade edildiği görülmektedir. En iyi dileklerimizle.

Kredi Kartı Araştırma Ekibi" 23 Ağustos Üyelik ücreti şikayetinde bulundum. Bana bu maili gönderdiler. Fakat kartımı kapattırmış olmama rağmen bana 16 eylül tarihli yeni bir hesap özet ekstresi gönderildi. Üstelik üyelik ücretim iptal edilmemiş. 20 TL borcum görünüyor. Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim, lütfen gereği yapılsın.

Mehmet 42 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 30 Ekim 2013

    Doğum günü mesajı yollamak yerine şikayetim hakkında beni bilgilendirseniz olmaz mı ?

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön