04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor.

16.01.2014 Tarihli sonu 3017 ile Biten Kredi kartıma, Üyelik ücreti olarak 60 TL yansıtılmıştır. 2014 tarihinden itibaren yasa gereği üyelik ücreti kalkmış bulunmaktadır. Müşteriye taksitsiz kart gönderilme zorunluluğu varken Tarafıma bilgi verilmeden nasıl oluyor da 60 tl yansıtılıyor ben
anlamakta zorluk çekiyorum. Hesap ekstreme Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin tekrar, gözden geçirilerek tarafıma iadesini arz ve talep ediyorum. Yapı Kredi Bankası'nı kınıyorum.

Mustafa 69 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2274356 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön