29 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor!

Yapı Kredi Bankası maaş tanımlı hesabımdan maalesef 60+24 TL'lik üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Kesinlikle hiçbir şekilde kart ücreti ödemeyeceksiniz diye ısrarla verilen bu kredi kartından yapılan kesintinin iadesini talep ettim ancak sadece world puanlarımdan düşebileceklerini ya da 3 ay içerisinde 900 TL'lik harcama yapmam durumunda iade edebileceklerini belirttiler.

Bu kadar saçma bir sistemle maalesef daha önce karşılaşmadım. Tamamen haksız yere kesilen bu tutarın iadesinin yapılmasını istiyorum. Diğer bankalarla yaşadığım bu tarz sebeplerden dolayı Yapı Kredi'yi tercih ediyorum ancak anladığım kadarıyla Yapı Kredi'nin de diğerlerinden bir farkı kalmamış.

Samet 55 Okunma

Cevaplar

  • Samet 02 Şubat 2014

    Şikayetimle ilgili hiçbir pozitif gelişme olmadı. Yapıkredi'de olan tüm hesaplarımı kapatıyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön