06 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti Aldı.

Yapı Kredi Bankası'nın seyyar temsilcileri 4 yıl önce okulumuza geldi ve kart üyeliği yapmak istediler. Ben de kabul ettim ancak önce şartları istedim. Bir sürü nakit avans vb saydıktan sonra hiç bir şekilde benim yıllık üyelik ücreti(kart ücreti hesap ücreti vb. neyse artık) ödemeyeceğimi, sadece kullandığım kadarıyla ödeme yapacağımı söyledi ben de kabul ettim.

4 yıldır düzenli ödedim kartımı ve hiç bir üyelik ücreti ödemedim, ancak ocak ayı ekstrem geldiğinde 20 lira üyelik ücreti aldıklarını gördüm. 4440444 'ü aradığımda konuşan temsilcinin tutumunu geçtim, bana doğru düzgün bir açıklama bile yapamadı. Bana neden şimdiye kadar alınmayıp da şimdi alındığını açıklasınlar cidden merak ediyorum.

Ozan 71 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön