25 Şubat 2015

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti!

Banka 70 lira yıllık üyelik ücreti kesmiş. Geçen sene yine böyle olmuştu fakat
miktar 50 lira civarındaydı. Biz geçen sene bankayı aradığımızda bize
iadesini kesinlikle kabul etmedi ve çözüm olarak miktarı bize eksi puan olarak yansıttı
ve biz alışveriş yaptıkça puan sıfırlandı. Artık bankanın kesintilerini takip etmek istemiyorum.
Etsemde bir sonuç olmuyor saatlerce müşteri temsilcisine ulaşmak için yüksek cep telefonu faturası
ödüyorum. Her türlü sıkıntı yani. Hesabımı kapatıyorum ama son olarak bu ücretin tarafıma iadesini
talep ediyorum.

Murat G. 1.775 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön