21 Mart 2016

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti...

Kullanmış olduğum play kredi kartımdan Mart ekstrem de Yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli adı altında 71,02 TL yansıtılmıştır. Yansıtılan bu tutarın ve kredi kartı yıllık ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ederim. Yıllık kart ücretim iptal edilmediği takdirde tüketici mahkemesine başvuracağımı ve kartınızı iptal ettireceğimi bilginize sunarım.

Kazim 67 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mart 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön