17 Haziran 2015

Yapı Kredi Bankası Yıllık Üyelik Ücreti.

3 yıldır Yapı Kredi World Card kullanıyorum ve memnunum. Fakat her sene üyelik ücreti kesiliyor. İlk sene itiraz ettim. Ücreti geri yatırdılar World puan olarak aldılar. Konuyla ilgili 16 Haziran'da hesap özetimi kontrol ettiğimde 76 TL'lik bir ücret kesildiğini gördüm. Ben bu ücretin iadesini talep ediyorum. Banka politikası diye bir durum var muhtemelen aAma faiz ödüyorum zaten. Dolayısıyla ücretimin iadesini istiyorum. Ücret iadesi olmuyorsa daha önce alınan world puanlarımın iadesini talep ediyorum.

Mehmet 140 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Haziran 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön