Yapı Kredi Bankası Yıllık Ücrete İtiraz Ettim Kartımı Kapattılar!

Dilek Ö. |

Müşteri velinimettir lafı eskide kalmış! Yapı kredi çağrı merkezini aradım. Yıllık ücrete itiraz ettim. Konuşan kız bir edayla "Bu mecburidir. Kapatabilirsiniz kartınızı. " demez mi? Yani sonuç kredi kartımı kapattırdım. Hem benden ücreti al, hem tavırla davran. Yılık ücretten şikayetçiyim. İadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    09:24

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü