Yapı Kredi Bankası Yıllık Ücret Alıyor!

Tuğba Ç. |

Play kart tanıtımı yaptıklarında hiçbir şekilde ücret aidat almadıklarını söyledikleri için kabul ettiğim karttan; şuan 20 TL yıllık ücret adı altında hiçbir şekilde yasal olmayan bir para alınıyor . Hiçbir şekilde Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba Ç.
    11 Aralık
    18:16

    Evime uzunca bir mektup göndermişsiniz fakat ben öğrenciyim ve bu kartı aldığımda hiç bir ücret talep edilmediği söylendi hala da okulumuzun önünde bunu böyle anlatıyorsunuz.Kartı iptal ettirmek için bile müşteri temsilcinize ulaşamıyorum ve çevremden kimsenin de bu kartı almamasını sağlayacağım.

  • 28 Ekim
    10:19

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü