23 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kredi Kartı Aidatı Kesiyor!

Benim şikayetim, her yıl alınan kredi kartı aidatı ile ilgili. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve 60 TL. olan bu kart bedelini ödemek istemediğimi söyledim. Bana ödemek zorunda olduğumu, yada 2500 TL. harcama sözü verirsem veya iki adet fatura ödeme talimatı verirsem bu bedeli almayabileceklerini söylediler. Kartımı iptal edin dediğimde yine de bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Bende kaçacak yerim kalmadığından biriken puanlarımdan almalarını söyledim.

Celal 23 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön