Son arananlar Temizle
Yıllardır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası kartımın tarafıma gelen son ekstresinde 70 TL yıllık kart aidatı gözükmektedir. 15 senedir kullanma olduğum ve hiç gecikme yapmamış olduğum bu kartıma 70 TL'lik ödemenin fazla olduğunu düşünüyor ve bu ödemeyi yapmak istemiyorum.
Şükran Y.
1.119
Okunma
Cevaplar
Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi05 Ocak 2015
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü