Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücretleri..

İhsan D. |

Kredi kartını ilk aldığımda kredi kartı yıllık abonelik ücreti ödemeyeceğimi ifade etmiştim. Kart teslim alımı esnasında imza atılan bölgede bunu yazdım. Her ay ortalama 700-1000 TL arası alışveriş yaptığım halde benden 87 TL. Yıllık abonelik ücreti isteniyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın iptalini yapacağım, ayrıca Tüketici Mahkeme Heyetine şikayette bulunacağımı bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    09:42

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.