05 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücretleri..

Kredi kartını ilk aldığımda kredi kartı yıllık abonelik ücreti ödemeyeceğimi ifade etmiştim. Kart teslim alımı esnasında imza atılan bölgede bunu yazdım. Her ay ortalama 700-1000 TL arası alışveriş yaptığım halde benden 87 TL. Yıllık abonelik ücreti isteniyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın iptalini yapacağım, ayrıca Tüketici Mahkeme Heyetine şikayette bulunacağımı bildiririm.

İhsan D. 62 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön