28 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti Kesiyor.

Kullanmamış olduğum ve bu güne kadar hiçbir şekilde şifre almamış olduğum opet worldcard ve taksitçi kartıma yıllık ücret yansıtılmıştır. Başvuru için iş yerime gelen personel türlü yalanlarla başvuruyu almış yıllık kart ücreti olmayan card olduğunu söylemişti ve şifre almazsanız bir sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün bankayı aradım ve memnuniyetle kullanmış olduğum play card dahil 4 kartı iptal ettirdim. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Samet 143 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Samet 01 Şubat 2014

    Şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm odaklı dönüş yapılmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön